【摘 要】
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为配合医院管理年活动的开展,充分体现“以病人为中心”的服务宗旨,为门诊输液病人提供优质满意的护理服务,我们设计了门诊患者输液流程,经临床应用,效果良好,现介绍如下。1
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为配合医院管理年活动的开展,充分体现“以病人为中心”的服务宗旨,为门诊输液病人提供优质满意的护理服务,我们设计了门诊患者输液流程,经临床应用,效果良好,现介绍如下。1输液流程设计患者凭我院医生处方划价交费后自药房取药→至输液大厅→输液大厅护士热情接待患者,并当面清点核对患者的药品、处置票及发票→核对无误后收下患者当天输液用药品(需做过敏试验的药物应询问过敏史,忌空腹注射,换批号的药品应重新做皮试)→编输液序号后告知患者,并安排患者就位等待→认真仔细配制药液,严格执行护理技术操作规程及消毒技术规范→选择合适
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