苏亚娟:一个民企老板的创业之旅

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  一个民营建筑材料生产企业,一个和善低调的女老板,在竞争激烈的建筑市场立足生存,走正路,守法度,谋发展,这不是一件轻松的事。其中的酸甜苦辣,那些朝九晚五上班、打工挣钱的人们,恐怕体会不到。
  这里说的是北京青云求利防水材料有限公司总经理苏亚娟,一个正把自己的企业往更高阶段发展的创业人。
  
  坐在眼前的这位女士,你不大好把她和她所从事的这个行业联系起来:她是做建筑防水材料的。
  
  苏亚娟是地道的北京人,在市里长大、上学,现在则在南郊大兴区104国道旁的一座厂区里整天与沥青等材料搅在一起,在流水线上生产建筑防水材料。她是这里的厂长,运作着这家叫做“青云求利防水材料有限公司”的企业。
  那天,我们驱车从南三环出发,整整用了一小时四十分钟,她说,习惯了就不觉得路远。
  一进厂门,我就觉得大院里光景不同,明黄色的厂房静静地排在西面,南面是库区,东面景象最佳,办公区前面是一排粗粗壮壮的梧桐,时正深秋,大大的树叶黄绿相间,丰富的色彩展现出这个季节最美丽的层次,树干光滑细腻,犹如没有树皮,干净极了。树冠非常大,夏天,这儿会遮来半个院子的阴凉。
  我还没有说院子的北面,在那里,几畦冬菜的后面,有最美丽的禽鸟——孔雀。那也是她的企业养的,很有趣,是与乌鸡养在一起的,原来,美丽的孔雀太傲慢了,它们不养育自己的子女,却由乌鸡去替它们孵化宝宝。
  厂区宽敞明亮,周围寂静得很,偶尔有鸡鸣犬吠从远处传来,这儿如果作为周末休闲的地方还真不错,但要是每天在这个离市区几十里的清冷地方来工作,而且是和沥青、石粉一类东西打交道,恐怕不是谁都干得了的,何况还是一位女士?
  这不能不让人佩服她。谁都知道,建筑行业可不像其他行业那样温文尔雅,而且,越是基层,越是前沿,情形越复杂。苏经理是那种看上去就非常和善的女士,可以想象,她在与商界各个方面接触的时候,一定是克服了许许多多困难的。做企业实体绝不是一件轻松的事,哪方面的关系都要处理好,内部管理、外部销售,都有一大摊子事情要安排。
  但苏亚娟一直坚持下来,并让自己的企业不断与时俱进。
  苏亚娟的这家企业如果放到社会上去看,是建筑行业里不大但却不可少的一个链条,她是生产防水材料的,哪座建筑不使用防水材料呢?
  从国家级的奥运工程到农民家的住房,都少不了防水这道工序,随便一想,市场大得很,而且,防水材料并不复杂,那么,这碗“饭”好吃吗?
  不好吃。
  
  工艺不复杂,生产厂家就多,竞争必然激烈。近些年房地产业之火爆不必细说,到处都是工地,围绕着建筑材料的生产厂家也遍及全国。那么,各厂家之间比质量、比价格、比人脉、比业务能力,但这还只是能摆上台面的因素,有一些东西,在市场经济大潮中属于那种暗中较量的“底牌”,譬如拉客户,有时你根本不知道别人是怎么从你这儿把定单拉走的,就是知道,那种手段你也未必能使得出来。为了一个工程,有些人可以给对方送汽车,这种“力度”哪是守法守信的企业做得出来的?许多地方上的企业结成联盟,相互提供信息和便利,别人很难打进去。
  防水材料使用在建筑上,质量如何,往往要用过一段时间后才体现得出来,这也为一些劣质产品留下了争夺市场的空间。在苏经理的产品到达的地方,有许许多多根本不注册的杂牌甚至无牌小企业生产的防水材料通过各种手段、各种途径进入市场,大量使用在看上去很美的建筑上,留下建筑质量的隐患。反正房盖完了走人,以后咋样再说。青云求利的品牌在建筑行业中早已形成影响,在外地,很多不正规的建筑材料商家冒充青云求利的品牌,他们没有固定的厂址,管理部门很难查,挤掉不少的业务。
  种种复杂情形都是外界所不知晓的。人们把这当故事听的时候可以一笑了之,但苏女士却笑不起来,像她这样严肃对待产品和市场的人要在纷乱的商业环境中拼出一条自己的路,需要付出极大的努力才行。
  她给予客户最大的保障是产品质量。她的企业不是那种草台班子,而是经营了20年的老厂,在全北京的同类企业中属于规模较大的,产品在全国很多地方的建筑上使用着。北京卫戍区办公大楼、香山别墅、九龙家园等著名建筑上,用的都是青云求利的防水材料。承德全城的新建筑用的都是“青云求利”,廊坊、燕郊等地方的房地产项目使用这一品牌的产品也非常多,许多建筑企业都很认“青云求利”的牌子。经过多年经营,“青云求利”已是国内防水材料的名牌产品。
  “青云求利”已经做了20年了,是北京较早生产建筑防水材料的专业企业,资历和经验都已非常丰厚。从2006年到2007年,苏女士用了一年时间,花费200万元更新设备,从厂房到机器都焕然一新。
  新设备由专业设计师参考德国的设备图纸设计,用最好的材料制造出来的,在国内应属最先进的一流设备。
  在厂区大院里,明亮的新厂房里安装着新的生产流水线,从配料到制出成品,全自动操作,彻底符合环保要求。旧厂房还在,差别显然是非常大的,沥青、滑石粉等原材料都暴露在外,机器经过多年使用,已经很老旧了,仍然能用,但苏经理锐意让企业更上一层楼,设备新、技术新、产品新,具有更大的生产能力、更强的竞争力,获得更大的发展。
  舍得投入是一个方面,更重要的还有企业机制方面的改造。
  “青云求利”是苏亚娟父亲创办的企业,在很多年中都有着家族企业的色彩,也是出于好心,家里的人七嘴八舌,多人指挥,企业意志不能统一,企业的发展难以实现。她看到,家族产业,领导权不集中,家里谁都来管,工人都不知道听谁的。所以,要继续让企业良性发展下去,不能再靠家族产业了。苏经理在改造设备的同时,进行了管理机制的改造,使家中其他人退出企业,不再参与企业管理,企业内部事务线条明朗,更有利于拓展生产和对外业务。
  
  “青云求利”是一家福利企业,大兴区一些残疾人在厂里做工,苏经理非常善待他们。在厂区的西部,有职工们的宿舍,职工和他们的家属就生活在这里。有一个智障人,家里自己的姐姐都不管他,苏经理接纳了他,让他做些力所能及的事,每个月给他开支,还准备明年给他把房子盖起来。人性化管理使职工们都非常拥戴这位厚道的经理,生产从来都是非常顺利的。
  现在,“青云求利”的“内忧”已经改善,家族企业的旧面貌已大变,苏经理还准备把厂子再次调整,聘请经理人来管理,走正规化、品牌化路线。“外患”却仍时时困扰着她,这就是很多人都深感头痛的社会顽疾“结帐难”。不少货发出去了,货款却迟迟不到位,“催”,这一字说得轻巧,实际上是比干什么活儿都吃功夫的事。原料需要不断添置,产品也不能因为有客户欠帐就不销售了,这成为阻碍企业发展的瓶颈,不能不影响企业的效益。但这是需要慢慢解决的。
  苏亚娟的目标已经看得更远了,她在谋求把产品和技术打到国外,在国际市场上寻找自己的位置。这是更大的一步,跨出这一步,企业发展的瓶颈就能打破,新的局面就将来临了。
  非常希望看到她早日跨出这一步!
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