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摘要：全球经济的发展引发了对国际物流人才的大量需求。物流英语成为重要的专业课。作为专门用途英语之一的物流英语在教学内容和教学方法上不同于基础英语。基于高职院校物流英语教学现状．探讨在课堂教学中引入案例分析法．旨在提高学生在实际工作中运用英语的能力。
关键词：物流英语：案例教学法：英语教学
Abstract：The development 0f international economy demandsa large number 0f international logistics personnel．Therefore logisticsEnglish becomes an important specialized course．Logistics English，as EsP(English for special Purposes)，is quite different from basicEnglish at aspects 0f content and teaching methods．Based onanalysis of how to teach 10gistics
English in higher vocationalinstitute，it intends to apply case method to logistics Englishteaching，hoping to improve students’ability to use English in thefuture work．
Key words：Logistics English；case method；English teaching
一、引言
随着经济全球化进程的进一步深化．国际贸易的不断高速增长．国际物流业也得到了迅猛发展．国际物流专业人才的需求也大量增加．不少企业要求物流从业人员既要精通业务又要具备较强的外语能力。为了符合市场需要满足企业的需求，高职院校不断进行教学改革．许多高职院校纷纷开设物流英语课程．旨在培养复合型物流人才．使学生在未来职业岗位上具备用英语处理相关业务的能力。这就要求物流英语教学打破传统的侧重知识传授的教学模式．而侧重于培养学生在物流领域实践中运用英语的能力。教育部2001年颁布的《高职高专英语课程教学基本要求》中明确规定了高职英语教学目标：能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料．在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，并为今后进一步提高英语交际能力打下基础。因此，物流英语要培养在物流行业领域中使用英语的专门人才。
二、高职物流英语教学现状
作为专门用途英语之一的物流英语．不同于基础英语课程．具有鲜明的行业特征。该课程已在高职院校开设多年，并被视作一门重要的专业课程，但教学现状并不令人满意。现从教材、教师与学生三个方面阐述当前物流英语教学状况。
教材：近年来，物流英语教材由少到多，水平也参差不齐。综观各版本教材，大致可分为三类。第一种为理论型教材，此类教材过分强调知识系统性，内容深奥难瞳，术语过多过难，有的章节甚至是专业教材的英译本。这一类教材令学生望而生畏，且在实际教学过程中，缺乏相应的活动设计，学生学习起来枯燥无味，很难提起兴趣。第二类教材为组合型教材，此类教材将专业知识与基础英语简单组合，教材中专业知识与课后的练习脱节，练习往往侧重于英语基础知识，例如语法或句法的练习。第三类教材为从国外引进教材．此类教材更注重实用性与交际．但缺点在于部分内容过难，学生在学习中难度较大。
教师：物流英语教学要求教师同时具备英语知识和丰富的物流专业知识。因此，既懂专业又懂英语的跨专业教师更能胜任这门课的授课工作。但目前各高职院校实际情况并非如此，物流英语主要由英语教师讲授，有的院校甚至由专业课老师讲授。英语教师均来自英语专业，具备良好的基础英语知识，但大都缺乏相关专业知识．更欠缺相关的工作经验．教授物流英语的双师型教师更是少见，这在很大程度上制约了物流英语教学质量的提高。
学生：高职院校学生英语基础整体较弱．物流英语较之基础英语，专业词汇很多，文章阅读难度加大。学生普遍认为物流英语很重要，符合未来工作需要，应当认真学习，但在实际学习过程中．学生畏难情绪高．学习困难很多。
三、教学方法探讨
作为一种专门用途英语．物流英语具有实践性和操作性较强的特点．它担负着促使学生从英语学习的基础阶段到应用阶段的过渡任务，它既不是单纯教授英语，也不是单纯教授专业知识，而是让学生学会在专业领域中运用英语去进行有意义的交流．目的是帮助学习者把握专业领域的语言特征．其教学中心依然是英语语言而不是专业知识。基于教学目标的要求，物流英语不能等同于基础英语的学习，而应当凸显行业英语实际应用的特色。因此，物流英语教学不应该仅仅是停留在记忆英语单词、短语，掌握语法规则的阶段．而是要通过解读某篇专业英语文章或实际境况来掌握一种知识、一项技术，甚至于一种思想。学习者在解读英语语篇或实际境况的同时．自然也就学习了专门用途英语(物流英语)。显然，传统的教学方法已经不能满足行业英语的教学目标要求。传统方法以专业术语及概念学习为主，再辅以翻译练习。学生除了可以锻炼阅读和翻译能力外，听、说和写的能力无法得到锻炼。而在涉外业务活动中用英语进行基本的交流是最基本的教学目标之一，传统的方法很难实现这一教学目标，而且不能发挥学生的主观能动性．枯燥的课程内容和课堂教学模式也使学生逐渐失去学习兴趣。
“案例教学法”(Case Method)顾名思义就是以案例为切入点、为媒介的教学方法．是教师通过展示具有鲜明的代表性特征的案例为学生创设问题情境。引导学生对案例进行分析讨论。在情境中掌握理论知识总结规律．并创造性地将知识与实践结合起来．从而掌握相关知识原理和解决实际问题的思路与方法。
在物流英语教学中，引入案例教学法，通过分析真实案例，为学生创设真实的情境，以学生为中心，引导学生发挥主观能动性，深入分析讨论，学生参与课堂教学的程度提高，同时再采用角色扮演的教学方法帮助学生练习用英语进行沟通和交流．可以将知识与实践结合起来，这样，学生逐渐学会在专业领域中用英语进行交流并解决问题。案例教学法融“教、学、做”为一体，为学生提供了真实的情境．有利于提高学生的学习兴趣。激发学生发现问题解决问题的能力。下面以运输方式为例，进行阐释：
该教学案例为丹麦一所大学委托德国一家货代公司将一架天文望远镜运至非洲纳米比亚首都温得和克。本课的教学目标是学习五种运输方式，同时学会用英语与客户咨询货物相关信息，并做重要的电话记录。在教学中，学生进行角色扮演，每个小组分成两部分分别扮演托运人和货代公司。通过本案例所设计的活动．学生可以练习以下内容：1．学会用英语给客户打电话的基本用语。2．学会用英语咨询货物的基本信息，如：货物的尺寸、重量、特点及客户有无特殊要求等。3．学会用英语做电话记录。4．对比各种运输方式，了解每种运输方式的特点。通过采用案例教学法和角色扮演．学生学到的不再是枯燥的术语或概念．而是很直观的了解到运输方式的特点．并根据实际需要为客户做出恰当的选择．培养学生积极思考，把知识运用到实践中的能力。同时，在课堂教学中，学生成了课堂的主体，通过担任不同公司的角色，学生在最大程度上模拟真实的工作情境，在活动中，学生按照自己的角色进行英语交流，改变了传统的英语教学方法中枯燥对话的形式，学生的学习积极性很高，课堂气氛活跃。通过案例教学法，学生实际应用英语的能力大大提高，并逐渐熟悉物流英语的表达规律。
四、结束语
课堂实践表明．案例教学法的引入．提高了学生的学习兴趣和积极性，激发了学生发现问题解决问题的能力。真实的案例把实际工作场景带人课堂．真实的语言材料和训练有利于学生提高用英语工作的能力，有助于学生整体职业能力的提升。但是高职院校物流英语教学水平的整体提升有赖于多个因素．编写内容全面、水平适中且基于实际工作案例的高水平教材是一个亟待解决的问题，同时，对物流英语教师进行培训，切实提高教师的整体水平也是当务之急。物流英语教师要经常深入行业了解生产一线的第一手资料，适时更新、补充最前沿的行业新知，以保证教学内容的鲜活。
关键词：物流英语：案例教学法：英语教学
Abstract：The development 0f international economy demandsa large number 0f international logistics personnel．Therefore logisticsEnglish becomes an important specialized course．Logistics English，as EsP(English for special Purposes)，is quite different from basicEnglish at aspects 0f content and teaching methods．Based onanalysis of how to teach 10gistics
English in higher vocationalinstitute，it intends to apply case method to logistics Englishteaching，hoping to improve students’ability to use English in thefuture work．
Key words：Logistics English；case method；English teaching
一、引言
随着经济全球化进程的进一步深化．国际贸易的不断高速增长．国际物流业也得到了迅猛发展．国际物流专业人才的需求也大量增加．不少企业要求物流从业人员既要精通业务又要具备较强的外语能力。为了符合市场需要满足企业的需求，高职院校不断进行教学改革．许多高职院校纷纷开设物流英语课程．旨在培养复合型物流人才．使学生在未来职业岗位上具备用英语处理相关业务的能力。这就要求物流英语教学打破传统的侧重知识传授的教学模式．而侧重于培养学生在物流领域实践中运用英语的能力。教育部2001年颁布的《高职高专英语课程教学基本要求》中明确规定了高职英语教学目标：能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料．在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，并为今后进一步提高英语交际能力打下基础。因此，物流英语要培养在物流行业领域中使用英语的专门人才。
二、高职物流英语教学现状
作为专门用途英语之一的物流英语．不同于基础英语课程．具有鲜明的行业特征。该课程已在高职院校开设多年，并被视作一门重要的专业课程，但教学现状并不令人满意。现从教材、教师与学生三个方面阐述当前物流英语教学状况。
教材：近年来，物流英语教材由少到多，水平也参差不齐。综观各版本教材，大致可分为三类。第一种为理论型教材，此类教材过分强调知识系统性，内容深奥难瞳，术语过多过难，有的章节甚至是专业教材的英译本。这一类教材令学生望而生畏，且在实际教学过程中，缺乏相应的活动设计，学生学习起来枯燥无味，很难提起兴趣。第二类教材为组合型教材，此类教材将专业知识与基础英语简单组合，教材中专业知识与课后的练习脱节，练习往往侧重于英语基础知识，例如语法或句法的练习。第三类教材为从国外引进教材．此类教材更注重实用性与交际．但缺点在于部分内容过难，学生在学习中难度较大。
教师：物流英语教学要求教师同时具备英语知识和丰富的物流专业知识。因此，既懂专业又懂英语的跨专业教师更能胜任这门课的授课工作。但目前各高职院校实际情况并非如此，物流英语主要由英语教师讲授，有的院校甚至由专业课老师讲授。英语教师均来自英语专业，具备良好的基础英语知识，但大都缺乏相关专业知识．更欠缺相关的工作经验．教授物流英语的双师型教师更是少见，这在很大程度上制约了物流英语教学质量的提高。
学生：高职院校学生英语基础整体较弱．物流英语较之基础英语，专业词汇很多，文章阅读难度加大。学生普遍认为物流英语很重要，符合未来工作需要，应当认真学习，但在实际学习过程中．学生畏难情绪高．学习困难很多。
三、教学方法探讨
作为一种专门用途英语．物流英语具有实践性和操作性较强的特点．它担负着促使学生从英语学习的基础阶段到应用阶段的过渡任务，它既不是单纯教授英语，也不是单纯教授专业知识，而是让学生学会在专业领域中运用英语去进行有意义的交流．目的是帮助学习者把握专业领域的语言特征．其教学中心依然是英语语言而不是专业知识。基于教学目标的要求，物流英语不能等同于基础英语的学习，而应当凸显行业英语实际应用的特色。因此，物流英语教学不应该仅仅是停留在记忆英语单词、短语，掌握语法规则的阶段．而是要通过解读某篇专业英语文章或实际境况来掌握一种知识、一项技术，甚至于一种思想。学习者在解读英语语篇或实际境况的同时．自然也就学习了专门用途英语(物流英语)。显然，传统的教学方法已经不能满足行业英语的教学目标要求。传统方法以专业术语及概念学习为主，再辅以翻译练习。学生除了可以锻炼阅读和翻译能力外，听、说和写的能力无法得到锻炼。而在涉外业务活动中用英语进行基本的交流是最基本的教学目标之一，传统的方法很难实现这一教学目标，而且不能发挥学生的主观能动性．枯燥的课程内容和课堂教学模式也使学生逐渐失去学习兴趣。
“案例教学法”(Case Method)顾名思义就是以案例为切入点、为媒介的教学方法．是教师通过展示具有鲜明的代表性特征的案例为学生创设问题情境。引导学生对案例进行分析讨论。在情境中掌握理论知识总结规律．并创造性地将知识与实践结合起来．从而掌握相关知识原理和解决实际问题的思路与方法。
在物流英语教学中，引入案例教学法，通过分析真实案例，为学生创设真实的情境，以学生为中心，引导学生发挥主观能动性，深入分析讨论，学生参与课堂教学的程度提高，同时再采用角色扮演的教学方法帮助学生练习用英语进行沟通和交流．可以将知识与实践结合起来，这样，学生逐渐学会在专业领域中用英语进行交流并解决问题。案例教学法融“教、学、做”为一体，为学生提供了真实的情境．有利于提高学生的学习兴趣。激发学生发现问题解决问题的能力。下面以运输方式为例，进行阐释：
该教学案例为丹麦一所大学委托德国一家货代公司将一架天文望远镜运至非洲纳米比亚首都温得和克。本课的教学目标是学习五种运输方式，同时学会用英语与客户咨询货物相关信息，并做重要的电话记录。在教学中，学生进行角色扮演，每个小组分成两部分分别扮演托运人和货代公司。通过本案例所设计的活动．学生可以练习以下内容：1．学会用英语给客户打电话的基本用语。2．学会用英语咨询货物的基本信息，如：货物的尺寸、重量、特点及客户有无特殊要求等。3．学会用英语做电话记录。4．对比各种运输方式，了解每种运输方式的特点。通过采用案例教学法和角色扮演．学生学到的不再是枯燥的术语或概念．而是很直观的了解到运输方式的特点．并根据实际需要为客户做出恰当的选择．培养学生积极思考，把知识运用到实践中的能力。同时，在课堂教学中，学生成了课堂的主体，通过担任不同公司的角色，学生在最大程度上模拟真实的工作情境，在活动中，学生按照自己的角色进行英语交流，改变了传统的英语教学方法中枯燥对话的形式，学生的学习积极性很高，课堂气氛活跃。通过案例教学法，学生实际应用英语的能力大大提高，并逐渐熟悉物流英语的表达规律。
四、结束语
课堂实践表明．案例教学法的引入．提高了学生的学习兴趣和积极性，激发了学生发现问题解决问题的能力。真实的案例把实际工作场景带人课堂．真实的语言材料和训练有利于学生提高用英语工作的能力，有助于学生整体职业能力的提升。但是高职院校物流英语教学水平的整体提升有赖于多个因素．编写内容全面、水平适中且基于实际工作案例的高水平教材是一个亟待解决的问题，同时，对物流英语教师进行培训，切实提高教师的整体水平也是当务之急。物流英语教师要经常深入行业了解生产一线的第一手资料，适时更新、补充最前沿的行业新知，以保证教学内容的鲜活。