关于中国发展KPO问题的研究

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随着全球外包产业的蓬勃发展,KPO(Knowledge Process Outsourcing)作为业务流程外包(BPO)的最高端类别,据相关专业机构预测知识流程外包产业2010年将达到170亿美元,知识流程外包(KPO)时代已经来临,在过去两年里,知识流程外包已发展成为包括一些专业领域,这些领域之前被认为是外包不可能包括的。中国作为一个制造业大国,人才大国,如何走出自己的创新外包之路关系到中国经济能否科学地、持久地、平衡发展的重大问题。本文首先阐述了KPO的基本概念,分析了知识流程外包的现状,结合我国的资源优势,对我国如何发展KPO提出了一些宝贵的对策。
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