【摘 要】
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随着我国对全民素质教育重视程度的加深,公共图书馆与之前相比开放程度和书籍数量也相对增加.公共图书馆是面向广大群众开放的服务性文化设施,因此,读者的满意度是图书馆读者
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随着我国对全民素质教育重视程度的加深,公共图书馆与之前相比开放程度和书籍数量也相对增加.公共图书馆是面向广大群众开放的服务性文化设施,因此,读者的满意度是图书馆读者服务工作的重中之重,这是一项复杂而系统的工作,需要图书馆工作者的认真探索和钻研.基于此,本文围绕公共图书馆读者服务工作中如何提升读者的满意度展开讨论,从几个方面提出了可行性的建议,以期为公共图书馆工作者提供一定的帮助与参考,着力提升公共图书馆的读者服务质量.
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