成功,就是抓住一次属于你的机遇

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  王国军:
  《青年文摘》《思维与智慧》《家庭》签约作家,南充市作家协会作家,成都市微型作品协会成员,是多家报刊杂志的专栏作家。至今,在国内外各大报刊杂志上刊文130余万字。先后出版随笔集《在生命的弦上跳舞》《四毫米的勇气》《你的青春有几天》《每一朵鲜花都朝太阳奔跑》。
  
  “人生中总有很多偶然,每次偶然也都是一次机遇,只要抓住其中一次机会,坚持不懈,就能足以改变自己的命运。”
  
  2008年,湖南女孩张燕大学毕业后,抱着去沿海闯荡的念头,踏上了去深圳的火车。半个月折腾下来,她都没有找到让自己称心如意的工作,为了生存,她只得放低要求,最终在一家房地产公司站稳了脚步,过上了朝九晚五的日子。虽然收入也不错,但面临的压力实在太大,稍有不慎,便被领导批得体无完肤。
  不久后,一个高中同学从广州赶来,参加一个俱乐部组织的相亲大会,光门票就交了5000元。听了张燕倾诉工作后的苦恼,同学笑道:“其实,你也可以组织一个相亲大会,自己创业多好。”
  同学的调侃,却点亮了张燕的灵感。张燕把自己开店的想法和室友一说,立刻得到了他们的赞成。经过一番讨论后,三人一拍即合。决定辞职成立一家恋爱宠物营。
  张燕将同事老家的房子简单装修了一下,在院子里安了几排凳子,铺上了草坪,焊接了一些专用的宠物笼子。又在火车站附近租下了一个8平方米的门面,置办了一些基本办公设备后,挂出了“恋爱宠物营”的招牌。
  为了扩大宣传效果,张燕印制了一批广告宣传单,在火车站、电影院、超市、居民小区的宣传栏去张贴。经常上网的刘倩还在很多城市论坛上发帖。
  消息发出后不久,店里的电话,是一个接着一个。有征询有没有宠物卖的,但更多的是问相亲大会什么时候召开。
  见到大家这么期待,张燕和她的伙伴们开始紧锣密鼓地筹划起来。经过几番商议,“恋爱宠物营”第一次相亲party,选择在6月的第一个周末,因为报名的人数太多,张燕最终选择了二十人参加。然后通过电话,一一通知集中的时间和地点。
  让张艳想不到的是,活动的结束的第二天,前来咨询下一次相亲party召开时间的,怎么购买宠物的人是络绎不绝。对此,张燕特意请人编写了一本宠物购买及饲养指南,免费发放给前来咨询的客户。
  初次创业,就这么顺利,张燕和室友们一商量,决定进一步扩大战果。
  不久后,张燕添置了一些漂亮的笼舍,购买了一些宠物的专用沐浴露、美容用具和一台立体空调,又重金聘请了一名宠物医生。针对不同宠物的生活习惯,她们采取不同的护理方案,比如有的宠物每天要散步,就安排员工按时出去溜达,比如有的宠物喜欢玩球,就仍给它几个皮球……
  有一次,一个顾客前来托养宠物时,不无担心地说:“你们口口声声说,护理方案周全,可是我也看不到,叫我如何放心呢?”
  顾客的担心不是没有道理,如何才能赢得大家的完全信任呢?张燕和两位搭档开始集思广益。有一天,张燕去上网时,突然灵机一动,现在网络这么发达,为什么不建一个网站,让顾客们随时都能了解到自己宠物的情况呢。
  说干就干,在几个计算机同学的帮助下,一个加密网站很快就建起来了,这个网站的好处是,用户登录后,就能在自己的宠物页面看到宠物每天的生活和护理情况。
  除此之外,张燕又在提高服务质量上下了一些功夫,比如她把宠物喂养和护理进行了流水化管理,有专门负责喂食的,有专门负责美容的,有专门负责摄像的,有专门做健康检查的,还有专门负责和顾客沟通,征求顾客意见的,这个点子被运用到实际操作中后,其效果立竿见影。
  2009年底,张燕粗粗结算一下他们的经营收入情况。这一年,他们总共有4名员工,累计实现营业收入38万,减去房租、材料等必须成本,他们赚了将近30万元。
  今年3月,张燕已经在广州开了自己的第一家连锁店。对于下一步的计划,张燕早就想好了,就是进一步扩大相亲的范围,除了继续做好相亲party大会外,她会把触觉伸向“宠物相亲”上,最终形成宠物托养、宠物相亲、主人相亲的一条龙服务。
  当被问及创业成功的秘诀何在时。张燕这样说道:“人生中总有很多偶然,每次偶然也都是一次机遇,只要抓住其中一次机会,坚持不懈,就足以改变自己的命运。”
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