柔性管理在门诊护士管理中的应用分析

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目的分析柔性管理在门诊护士管理中的应用分析。方法选取我院2016年5月~2017年5月对本院门诊护士实施柔性化管理前后的效果予以对比分析,对比实施管理前后护理人员及患者的满意度。结果与实施前相比,实施后护理人员满意度90.00%显著更高;与实施前相比,实施后患者满意度90.00%显著更高;差异有统计学意义(P<0.05)。结论将柔性管理应用于门诊护士管理中,可取得显著提高护理人员及患者的护理满意度。
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