<正>IDEO和青蛙设计是世界上最负盛名的两家设计公司。于设计公司而言,设计师的创意与创新最为核心。这除了设计师自身具备的专业能力之外,公司也通过文化、体制、价值观等内部管理手段来实现。青蛙设计创新来自平台与社区在国际设计界最负盛名的欧洲设计公司当数美国的青蛙设计(frog),创立至今已有40余年。这家以创新而著称的企业始终保持着活力,原因就在于企业所实施的创新文化。青蛙设计的设计副总裁Rainer Wessler说,"公司应该把自身当成一个平台,不仅对客户做出承诺,也对人才做出承诺。各方都可以借助这个平台自我成长、自我启迪,这才是企业的真正价值所在。"因此,青蛙在公司内部创建合作的社区,设计师们可以相互启迪,同时也在创建一个平台,让设计师以及外来的创意者都可以在平台上开发自己的品牌,并让其成长。而与之配套的管理显然也与以往不同,需要构建一个全新的忠诚度模型,或是引入其他的形式。frog Labs便是青蛙设计在公司内部打造的一个基于新