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进入国际化市场竞争的企业，领导者几乎要从零学起，从ISO9000、WT0到ABC、JIT等外来语，迅速成了企业家们的口头禅、国外咨询师的常用词，充斥于培训师的培训讲义和经理们手中的文件；国外名企领袖的“名言”和大作，也很快热销成了高管们的座右铭和人手一册的参考书。MBA教科书中的5S、六西格玛、7S框架和8D方法等概念，中国经理人大都耳熟能详，甚至倒背如流。