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二十一世纪已进入了信息时代和知识经济时代,给城建档案馆发展带来了新的机遇和挑战.知识经济时代最大的挑战就是创新能力.城建档案馆要生存发展就要不断创新,与时俱进.而作为城建档案馆一切工作出发点和归宿的服务工作的创新,更是首当其冲.只有不断创新服务,城建档案馆才能在信息社会激烈竞争中永远立于不败之地.本文试就城建档案馆如何创新服务工作进行讨论.