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建设工程项目实施过程中业主对施工索赔的处理,关系到工程项目管理三大控制目标的实现,处理好施工索赔,是工程项目实施过程中非常重要的管理工作之一。结合自身工作实践,就工程索赔的处理原则、对工期索赔和费用索赔的计算和处理方法等方面进行总结和分析,对工程项目实施过程中施工索赔的处理工作进行论述,阐述项目业主应如何正确对待和做好施工索赔处理工作。