“金字塔”型企业文化

来源 :企业文化·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sflljlove
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  摘 要:企业的成败,关系到方方面面,但唯一无法避免的,就是企业与员工的共生共存关系。企业的良好发展,来源于企业员工的不断成长和发光发热,而企业文化也在这个过程中不断形成并逐步完善。员工是塔基,供给金字塔上层;企业高素质人才梯队和中高层管理者是塔身,承上启下;领导层是塔尖,耀眼四方,也照耀塔基和塔身;所以,完善的企业文化是个相辅相成的良性循环。本人从事企业文化宣传多年,累积了一点微不足道的小经验,在此抛砖引玉,希望各位企业文化宣传方面的专家多多指点,不吝赐教。
  关键词:金字塔型;相辅相成;换位思考;承上启下;奉献;感恩;企业文化具象;企业文化外部化
  一、企业文化好酒的酿造
  企业文化是企业发展中逐渐形成,具有企业特色的文化意识。如酿陈年老酒,企业为酒器,为规章制度和组织机构;员工为原料;中层为酵母;领导層为酒曲。酒之酿造,要有良好的原料,适时适当的发酵,均匀相拌的酒曲,才能酿造出一坛好酒。企业的好酒,更是如此,用中层的酵母,发挥出原料的100%精华,再以领导层的酒曲相拌,才能酝酿出一坛饱含企业文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业内外部环境企业经营行为、企业社会责任、企业的产品和形象的好酒。这其中,企业价值观的企业精神和经营理念正是企业文化好酒的味道。
  二、企业文化的金字塔
  (一)塔基的奉献。
  企业的管理构成,是一座金字塔,庞大的塔基,就是广大员工,厚实的塔身,就是企业高素质人才梯队和中高层管理者,耀眼的塔尖,就是企业的至高领导。
  以塔基的牢固,承受塔身,将塔尖的光辉不断向上,是一个良好的单行面,却不是一个完美的开端。只有良好循环,即在塔尖光辉不断向上的同时,也让光辉洒向塔身和塔基,才是一个良性循环。
  换言之,任何的付出,都需要回应,没有无缘无故的奉献,只有相辅相成的感恩。
  企业文化的基石,就是来源于良好的企业管理模式,即相辅相成,彼此尊重,彼此引领向上的关怀。
  (二)塔身的职责。
  任何一名理智的领导者,都会尽一切可能,搭建并完善企业管理的塔身,即企业高素质人才梯队和中高层管理者。这部分群体是企业不断发展和改革创新的动力,同时也是上行下效的良好载体。所以,塔身搭建的是否合理,相应的企业文化是否融合默契,是一大关键。
  很多国有企业,在经历了前期的快速发展,进入了平稳上升期或企业转型期的时候,不可避免会出现一个类似的问题,那就是中层机构冗杂,官僚作风逐渐显露,更有甚者,兵不知将,将不知兵。这里的知,指的是了解的意思。中层管理不了解手下的基层员工的家庭、生活、工作、甚至特长情况,基层员工对中层管理的也不甚了解,甚至抗拒,试问,这样的企业,纵然有企业文化,也是虚假。
  所以,良好的企业文化氛围形成,必然要有一个精干优秀的塔身,能够完美的承上启下,维续沟通,承载塔基希望,发扬塔尖光芒。
  (三)塔尖的光芒。
  塔尖的光芒,源自塔基和塔身的能量供给,所以,光芒的照耀,不止是照耀四方,更要挥洒在金字塔的自身,才能完美的良好循环。
  没有无缘无故的付出,所以,塔尖的领导层在眼望四方的同时,更要密切的关心自身的团队,换位思考;眼里有他人,他人的眼里也必然有你。也就是说,企业管理是管人,企业文化其实是管心,心若在企业,人必不走远,这才是企业文化的真正精髓。
  三、企业文化的具象
  企业文化是企业成长、企业管理的积淀和延伸。而企业文化的形成,必然回馈到企业,让成长更迅速,让管理更有效。企业文化氛围是企业是否良好最直观的展现。
  通常的做法,企业内部会通过“文化上墙”、“宣传上墙”、“企业价值观上墙”等方式,换言之,就是将符合企业价值观和企业精神的名言警句、管理格言、企业优秀人才、优秀事例、企业活动宣传等内容,通过制度固化、奖优惩劣、文化宣传等方式,逐步渗透到员工工作生活的方方面面。常见的做法有,将相关内容放置到企业内部的走廊、工作区、宿舍、厂区等地,让员工潜移默化,逐步认同。这其中也涉及到心理学的一些做法,在这里暂不赘言。同时,适时开展一些有益于团队培养、员工归属感、企业福利等的活动,提升员工感知和认同。
  所有这些,都是企业文化内涵的延伸,我将之称为“企业文化具象”。具象是企业文化精神的物质化,是企业文化的良好补充。企业文化形成于物质与精神的良好结合,如此才不会空洞。
  四、企业文化的外部化
  良好的企业文化,不仅仅获得企业内部的认同,也需将之外延。通过与产品一同,将企业文化延伸至客户群、同行业、外部社会,是一项高屋建瓴的艺术。
  通常企业常制作企业文化内刊、企业产品介绍、VIP客户宣传册等等,都是企业文化外延的良好载体。客户认同企业文化或认同产品,两者的情感会交融,客户的稳定性必然增强;同行业认同该企业的企业文化,将提升该企业的行业领导地位;外部社会认同该企业的企业文化,将在社会环境中形成良好的舆论,对企业发展的助力无需赘言。
  所以,企业文化的外部化,是企业文化发展到一定程度的良好展现,也是企业领导意志的外部发展。
  五、总结
  综上,企业文化的形成,得力于企业内部相辅相成的换位思考管理,是物质和精神的双重体现,随后逐步形成企业的强大助力。企业文化的良好发展,源自企业的逐步具象和外部化,将企业文化的魅力作用于企业的方方面面。
  作者简介:李炳柱(1983-),男,福建安溪人,助理政工师。
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