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医患纠纷已成了当今一个突出的社会问题,医患矛盾冲突有愈演愈烈之势。产科作为医疗纠纷多发科室倍受社会舆论与同行的关注。在产科纠纷中,护理方面的纠纷也是一个比较突出的问题。现将我院2004年元月至2011年11月之间产科发生的20起护理纠纷进行原因分析,找出对消除隐患的方法,杜绝各类纠纷及差错事故,提高护理质量以达到卫生部提出的“三好一满意”服务要求,创建和谐社会非常重要。