目的通过规范临床标本运送流程及安全管理,防止标本运送延时、错漏、损坏、丢失,保证标本安全运送。方法采取标本运送流程信息化管理,扫描条形码电脑系统确认交接,使病人的标本从采集→运送→接收→出报告全程清晰,可追索;特殊检验标本当面交接、签收确认等安全管理措施。2015年、2016年分别多次随机抽查24小时的标本运送情况,从收取、送达交接确认执行率、各类标本限时送达率比较,评价实施安全管理,持续改进效果。结果运送员收取、送达标本电脑确认率从91%升至97%,各类标本在要求时间内送达率从87%升至94%,特殊检验标本有登记、签收记录,无标本丢失等严重不良事件发生。结论实施标本运送安全管理,持续改进运送质量,对保障检验标本的安全、及时运送,协助检验部门质量管理,更好地支持临床诊疗工作,提高后勤服务满意度有重要意义。