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一个想要改变自己办公室环境的白领,用闲置多时的《音乐之声》碟片换来了一盆漂亮的君子兰;一个喜欢工艺品的收藏爱好者,用瑞士军刀换来了一个精致的木筷盒漆器;一个部队退役的军官,用一把并不怎么值钱的野战军刀换得一部几千元的手机……这样的故事每天都在网上发生。这些尝试通过互联网交换物品的用户也拥有了一个新的名字:"换客"。