电脑“话务员”自动转接技术

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电脑“话务员”即是中继外线电话,可直拔用户小交换机分机号的话务台,自动转接设备。它可以全部的或部分的取代活务员,接继工作由单片机8031控制自动完成,具有多路外线并行工作,接继速度快、准确率高、提高中继线路的利用率,改善通讯服务质量,减轻话务员劳动强度等特点。 Computer “Attendant” is the trunk outside the trunk, direct access to the user’s PBX extension console, automatic transfer of equipment. It can replace all or part of the attendant, the succession of work by the MCU 8031 ​​automatic control, with multiple external parallel work, pick up speed, high accuracy, improve the utilization of the trunk line to improve the quality of communication services, Reduce operator labor intensity and so on.
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