2013年，工商银行湖南邵阳分行牢固树立“发展依靠员工、发展成就员工”的治行理念，坚持以人为本，以“聚人心、促发展”为主题，本着“党委认可，员工满意”的标准，全心全意为员工办好事、办实事，受到了全行员工的拥护欢迎，收到了凝聚人心，增强合力，积聚正能量的预期效果。他们的主要做法：
　　一是关爱员工身体，继续做好了员工省城就医“绿色通道”。今年该行组织辖属1300多名员工进行了一年一度的体检。继续做好员工省城就医“绿色通道”服务。为所有552名女员工办理了特殊保险。确保女员工每年两次妇科专项检查（体检项目严格按照省分行标准执行）。同时，还为女员工按每人每月50元发放卫生费。同时根据省分行部署做好了各类先进和劳模一年一度的疗、休养工作。今年已安排了15人疗、休养。
　　二是关怀一线员工，坚持奖励政策与费用、津贴等向基层一线倾斜。解决网点空气质量问题。已解决通风的网点32个，其中：打孔安装排风扇的网点19个、安装高静压排风机的网点8个、安装空气净化机的网点5个；解决一线临柜员工午餐补贴，按月发放到人。并为一线员工统一购置了御寒行服，体现出良好的工行团队窗口服务形象。
　　三是创建职工之家，开展丰富多彩的文体活动。该行全力创建职工之家。结合建家现状，对基层行开展了原有“家底”的普查，争创总行级先进“职工之家”1-2个，省行级3-4个。市分行本部和广场支行已建立了功能较全的职工之家。今年该行开展了“凝心聚力”的十大活动，丰富员工业余文化生活。如：参加市金融办文艺晚会；组织女职工“三八节”踏春拓展与征文、健康讲座等活动。开展员工趣味运动会、跳绳、羽毛球、乒乓球比赛等。
　　四是关心员工成长，实行员工子女助学成才奖励。今年开展了十佳管理者、十佳员工“双十佳”评选和“身边的感动”征文活动；完成了38名劳务代理用工转制工作；制订了《中国工商银行邵阳分行员工子女助学成才奖励办法》，今年该行员工子女考上博士生的1人，考上硕士研究生的15人；重点本科14人，一般本科13人。奖励金额达13.3万元。
　　五是开展救助帮扶和上门慰问，为员工排忧解难。抓好员工特困救助工作。上半年共救助特困员工71名，金额达27.2万元。下半年救助特困员工85人，金额26万元。启动了全行特困救助基金捐助活动。在去年捐助的14万元中，今年救助特困员15人次，金额8.5万元。同时为员工办理了补充医疗保险，减轻员工因病就医的经济负担。并对老党员、困难党员、困难员工、生病住院员工及时开展帮扶和上门慰问，为员工排忧解难，彰显党组织和工商银行集体大家庭的温暖。
　　六、开展教育培训，提升队伍素质。该行认真抓好中心组学习和员工教育培训。制定年度学习制度，做到学习有计划、有安排、有记录、有成效，学习实行签到制。确保所有管理人员和员工年内100%面授培训一次以上。同时把学习型党组织建设与“创先争优”活动紧密结合起来，在学习型党组织建设中创先争优，在创先争优中发挥广大党员的先锋模范作用。“七一”期间，隆重表彰辖属先进党支部、优秀共产党员、优秀党支部书记、优秀党务工作者，集中展示邵阳工行创先争优活动取得的丰硕成果，弘扬新时期先进典型的精神风貌，营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。并深入推进党的群众路线教育实践活动。着力加强市分行机关及全行作风建设，认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风这“四风”问题，从员工最期盼的事情做起，从员工反映最强烈的问题抓起，从员工最不满意的地方改起，为员工办实事、办好事，为员工解决一些力所能及的后顾之忧，凝聚员工合力，激发团队战斗力，传递和积聚正能量。
　　（文/黄柏湘 周刊记者 肖宗国）