请来绵羊，一千头也不行；请来狮子，一头就管用。可如何才能请来狮子？
　　
　　人是最重要的。蒙牛之所以发展到今天，就是因为人。比如：凡是我们做得好的市场，那里一定有着非常过硬的人；如果我们的某个市场做得不行，那里的人肯定有问题。假使你放了本公司最厉害的人在某个市场，还是不行，那就说明你放的人还是不如竞争对手所放的那个人。
　　关于“什么样的人用，什么样的人不用”，我这里准备了两组观点，一组是借别人的，一组是我自己的，今天都提出来，供大家参考。
　　
　　三种人不能用，三种人优先用
　　
　　先说从别人那里借来的一组观点：三种人不能用。第一，不孝顺老人的，同等条件下，不要用。对你而言，这个世界上还有谁是超过你的父母的？你对他们薄情寡义，团队成员和你相处就肯定比较难。第二，爱受枕头风左右的，不要用。第三，管不了自己孩子的，不要用。
　　再说我自己的一组观点，三类人优先用：第一，出身贫寒、经历坎坷的人，优先用。苦难是一笔财富，我们要运用这种财富。第二，从业时间长、岗位变换多的人，可以优先考虑。人考虑问题，换角度非常难，没那个角度就没那个景观。老站在一个角度就容易出现“盲人摸象”的现象。上下左右前后六面都换过，思考问题就容易全面。第三，要增加另外两个专业素质，一是外语能力，二是金融知识。
　　
　　一切以企业文化为准绳
　　
　　为了保证企业持续发展，对于现任管理层人员，人力资源部门一定要把“是否培养了接班人”这一条考核进去。这个问题一定要制度化，制度化是非常关键的。蒙牛一定是大家的蒙牛，社会的蒙牛；从牛根生开始，蒙牛千万不能成为某一个人的蒙牛。现任岗位，有没有培养接班人？拿不出接班人，就是50%没完成任务，没达成目标。
　　公司所有人，无论是储备干部，还是现任干部，先做人，后做事；做人的公司做不小，做事的公司做不大。大家每天都在搞经营，经营是什么呢？我们有“四个98%”。首先“经营的98%是人性”，人性你都不了解，你怎么能够人性化呢？现在建设和谐社会，以人为本，你不懂人性那怎么行！有人说，没时间，事情太多了，矛盾太多了。告诉你，“矛盾的98%是误解”。公司想发展、想资源丰富，怎么办？“资源的98%是整合”。品牌对一个公司的发展太重要了，可是，“品牌的98%是文化”，是文化的积淀。
　　所以，企业文化得刻骨铭心才行。一切事情，都得用企业文化来测评、考核、检查，一切都要以企业文化为准绳，这是公司最重要的战略之一。
　　
　　“储备干部” = “处备干布”
　　
　　对于储备干部，要求也不能放松。什么叫“储备干部”？根据谐音，我把储备的“储”改为相处的“处”，干部的“部”改为布置的“布”，这样就成了“处备干布”。
　　第一，“处”。从今天开始，你们将相处更难处的人，处理更难办的事。过去你经营好自己就可以了，现在你得经营好一个团队。如果没有做好这个准备，没有建立这个心态，那么，我建议你和人力资源部门打招呼，趁早把自己换下来。否则，从今天开始，你就难上加难了！
　　第二，“备”。你们是不是准备好了要干更苦更累的活？是否准备好了献出自己的智慧成就他人的功劳？你们是否准备好了为别人的失误承担连带责任？这个事情如果你没准备好，那就真的有问题。
　　第三，“干”。你要干什么呢？要干他人干不了的、也不愿意干的、甚至是干了以后费力不讨好的事。要是没有这个特点，这个岗位就没有理由非你不可。
　　第四，“布”。设计和布置他人想也没敢想，或者想了不敢去做的事和物。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。能不能打开局面，能不能带出一个李云龙所说的“嗷嗷叫”的团队，就看你敢不敢涉难事、碰难题、攻难关。
　　这是我理解的“储备干部”，等于“处备干布”。
　　（本文作者系蒙牛集团董事长）
　　责任编辑：张 辰