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《客房服务》教学要随着酒店服务人性化发展
《客房服务》教学要随着酒店服务人性化发展
来源 :职业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tyxtry88
【摘 要】
:
<正>随着酒店业竞争的加剧,酒店越来越多地注重客人需求的满足程度,以对运转成本进行控制。许多酒店调整了针对客人的服务项目,在客用品品种以及客房的硬件设施等方面,提高了
【作 者】
:
骆正明
【机 构】
:
广东省技师学院
【出 处】
:
职业
【发表日期】
:
2009年23期
【关键词】
:
客房服务
酒店业
酒店服务
《客房服务》
人性化发展
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<正>随着酒店业竞争的加剧,酒店越来越多地注重客人需求的满足程度,以对运转成本进行控制。许多酒店调整了针对客人的服务项目,在客用品品种以及客房的硬件设施等方面,提高了更为人性化的服务。可是,一些职业教育学校的旅游服务专业,现用教材还是几年前或更多年前出
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