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国内一份调查显示,在处理医疗纠纷中,因为服务引起的纠纷占一半以上。有专家称＂衡量医院好坏的标准并不仅仅是硬件,更关键在于服务。＂可以说优质服务是改善医患关系的一剂良药。多年来,大连医科大学附属第一医院（以下简称＂附属一院＂）党委以＂创建群众满意医院＂为宗旨，
让服务绽放光彩——记辽宁省“学郭明义先进集体”大连医科大学附属第一医院党委
【摘 要】
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国内一份调查显示,在处理医疗纠纷中,因为服务引起的纠纷占一半以上。有专家称＂衡量医院好坏的标准并不仅仅是硬件,更关键在于服务。＂可以说优质服务是改善医患关系的一剂良药
【机 构】
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《共产党员（沈阳）》编辑部
【出 处】
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共产党员：上半月
【发表日期】
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2012年3期
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