真情服务,中国民航的待客之道!

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<正>真情服务与飞行安全是民航发展的两大引擎。服务和安全相互影响、相辅相成、辩证统一。如何让旅客感受到"飞得好、飞得顺畅、飞得满意",将民航打造成交通运输业真情服务标杆和旗帜,需要我们每一个民航人认真思考并付诸行动。2015年民航局提出"践行真情服务"理念后,民航各企业对服务品质的重视又提升到一个新的高度。关于真情服务的讨论更是不绝于耳,有人说:"真情服务就是用心服务",也有人说:"真情服务就是为人民服务",还有人说:"真情服务就
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