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目的:探讨本院开展优质服务后老年肿瘤患者心理状态的变化。方法:2010年12月~2012年3月来我院接受住院治疗的老年肿瘤患者50例,在入院当日,对患者使用抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)测评并评分,在出院前一天再次进行抑郁自评和焦虑自评,比较两次的测量结果。结果:出院前一天的抑郁自评和焦虑自评分数均要显著低于入院当日值,P<0.05。结论:本院开展优质服务能有效改善老年肿瘤患者的心理状态,促进和谐医患关系的形成,值得临床推广。