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目的：探讨本院开展优质服务后老年肿瘤患者心理状态的变化。方法：2010年12月～2012年3月来我院接受住院治疗的老年肿瘤患者50例，在入院当日，对患者使用抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）测评并评分，在出院前一天再次进行抑郁自评和焦虑自评，比较两次的测量结果。结果：出院前一天的抑郁自评和焦虑自评分数均要显著低于入院当日值，P＜0．05。结论：本院开展优质服务能有效改善老年肿瘤患者的心理状态，促进和谐医患关系的形成，值得临床推广。