重新设计办公楼

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  在过去的几年里,谷歌、英特尔、思科这样的公司投入数百万美元的巨资重新设计他们的办公楼。他们不仅仅是为了给员工创造一个优美的工作环境,还是出于一个新发现的共识,即办公空间和员工的创新性之间存在关联。
  在近十年中,研究发现有许多元素能影响到我们的思维。
  以颜色为例。研究证明,当短暂地置身于红色的环境中时,我们会自动地联想到停止标志、警报信号和鲜血,对我们大脑的某些部分造成刺激,让我们对可能遭遇的失败更加敏感。因此,看到红色让我们变得更加警醒和小心翼翼。这既可能对我们的工作造成不利的影響,也可能带来益处。研究发现,当文稿校对人员使用红色笔时,能更成功地挑出错误之处。
  发表在《科学》杂志上的一篇研究报告称,当人们置身于红色环境中时,完成需要准确性和关注细节的工作任务时,效果会更好;但当完成需要自由联想和宏观思考的工作任务时,效果不佳。
  聲音是另外一个影响因素。一项在2012年进行的研究发现,当我们从事困难任务时总是想方设法降低的环境噪声,其实可以提高我们在进行某些特定活动时的绩效表现。当我们被身边的噪音分心时,比如就像在咖啡馆一样,我们能够更加抽象地处理信息,这能强化我们的创造性。
  相比之下,寂静的环境会让我们稍稍感到心绪不宁。人类的耳朵为了能及时发现捕食者而相应进化,所以在一个鸦雀无声的空间里,我们对周边的环境会更加警觉。我们的听力系统竭尽全力,想听清我们平常会忽略的响动,因为在逝去的那些遥远年代,提高注意力能让我们对潜在的危险更加警觉。极度的寂静强化了我们的注意焦点,就像红色一样,在相应的环境中,这对我们非常有用。当我们正在从事的工作任务要求精确性和尽力避免失误,显著增强的敏感性有利于我们提高效率,但当我们的工作要求创新性思考时,太安静的环境反而是不利的。
  家具也有可能影响我们的思考。2003年进行的一项实验发现,当人们进入一间椅子围成一圈的房间时,他们变得非常关注团队归属感。但是当每个座位都有一定私人空间时——就像很多办公场所的会议室所布置的那样,大家的关注点就转向为表现独特性,显示与其他人的区别。这是因为房间的布局向参会者传达出会议所期待的互动类型,并引导我们采取相应的行动。
  (摘自《最佳工作场景》电子工业出版社 )
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