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目的
探讨导引式流程在降低流感医院感染方面的效果。
方法采用便利抽样法，选取2017年10月—2018年3月，年龄≥60岁在北京协和医院保健医疗部门急诊就诊的流感样患者266例，患者按入科时间编号，选取2017年10—12月就诊的120例患者为对照组，实施常规流感护理流程；选取2018年1—3月就诊的146例患者为观察组，实施导引式流程，记录患者的一般资料情况，并比较两组患者医护被感染率及护理质量满意度。
结果对照组医护被感染率、护理质量满意度分别为30.43%、74.17%，观察组分别为4.35%、89.73%，采用导引式流程后，医护感染率降低，护理满意度提高，差异均有统计学意义（P<0.05）。
结论实施导引式流程干预，可及时隔离并确诊流感病毒，减少交叉感染概率，对症用药，降低老年流感患者并发症，定期随访提高护理质量满意度。