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从某种意义上说，国内商业银行对于大多数客户一视同仁的服务，是商业化程度不够的表现。随着市场经济改革的深化，商业银行会越来越‘势利”和“无耻”。在国家开始实行外币利率市场化之后，难免导致银行服务的进一步差别化。一批存款大户将成为各银行争抢的对象，享受更好的服务，而小额存款人则免不了被“差别”出去。显然，要想获得银行最佳服务的唯一办法便是成为银行20％“高尚顾客”中的一员。