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汉语致歉言语行为是非常重要的语言现象,它的实施与否、实施方式、实施频率和实施效果等受到众多因素的制约。冒犯行为是致歉的根本原因,是致歉言语行为最重要的制约因素,影响致歉言语行为发生的可能性、致歉策略和致歉话语的选择;主体对致歉言语行为的认知态度将影响该行为发生的可能性和频率;致歉主体的年龄、职业和情绪等因素都不同程度地影响致歉策略和话语形式的选择;致歉语境中的物理时空、背景知识和交际方式也都或多或少地影响致歉策略和话语形式的选择。