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问题商品修不理应该由谁说了算?
问题商品修不理应该由谁说了算?
来源 :福建质量技术监督 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ericli2009
【摘 要】
:
产品还在保修期,出现问题后送检修,维修部在客户不在场、没有征得客户同意的情况下自行拆开进行检修,并认定责任为客户使用不当造成产品出问题,维修费用由客户承担.消费者陆
【作 者】
:
林雪
【出 处】
:
福建质量技术监督
【发表日期】
:
2004年2期
【关键词】
:
客户
维修费用
检修
产品
消费者
保修期
责任
市民
热线
南宁
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产品还在保修期,出现问题后送检修,维修部在客户不在场、没有征得客户同意的情况下自行拆开进行检修,并认定责任为客户使用不当造成产品出问题,维修费用由客户承担.消费者陆先生认为这样认定不够合理,于是向南宁晚报市民热线反映.
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