青蛙王子:儿童护理专家

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  2011决战高端
  青蛙王子、山羊老师、赖蛤蟆赖豆……对中国孩子来说,动画片主角青蛙王子的故事早已耳熟能详。但孩子们也许不知道,这些美丽童话的原创者——不是动漫制作公司,而是一家专业的儿童护理用品经营企业——青蛙王子集团,它拥有儿童护肤品牌“青蛙王子”品牌,同时也拥有系列动画片《青蛙王子》的著作权。
  李振辉,这位来自闽南花果飘香之地——漳州的企业家,在让孩子们走进《青蛙王子》童话世界的同时,也在一步步实现其打造儿童护理第一民族品牌的梦想。
  “中国的儿童护理市场像儿童一样在茁壮成长。去年,我们开始开发一套‘青蛙王子,品牌的高端儿童护肤用品,目标锁定在一线城市和国际大卖场,青蛙王子集团董事长李振辉对记者说。“青蛙王子”在1999年进入中国市场的时候,我们的定位就是,为4-12岁的儿童提供全方位的护理用品,李振辉说。1994年创业,李振辉是中国儿童护理市场成长的亲历者。上世纪八十年代末,随着强生等国际品牌进入中国,“儿童护理”在中国逐渐形成了一个专业化的细分市场。“在九十年代以前,成人和儿童的在护肤用品上并没有明显的区分,比如说香皂、洗发水和沐浴露,那时候并没有儿童专用这个概念。而现在,中国的家长已经逐渐认识到,儿童的皮肤和成人是不一样的,一些成人护肤用品用在儿童身上容易出现副作用。”
  尤为幸运的是,儿童护理用品市场的成长并没有因为中国市场的成熟而放慢脚步,而是在持续高增长。“自90年代以来,中国婴儿出生率—直呈上升趋势,儿童护理产品的市场需求也以一直以每年30%以上的速度在增长。未来一二十年内发展空间还很大。很多人已经看到,这是一个阳光产业。”李振辉说。
  当然,从90年代末开始和强生这样的国际品牌同台竞技,“青蛙王子”也制定了务实的定位策略:强生的产品定位在0-3岁的婴幼儿,而“青蛙王子,’系列则定位于4-12岁的儿童。与此同时,“青蛙王子”主攻的也是国内二、三线市场,“强生等国际品牌在中国的历史比较长,老百姓的认知度也比较高,特别是在一线市场的占有率具有领先优势,如果我们一开始就和强生硬拼,显然是不够明智的。于是我们选择了自己的特色道路。”李振辉说。但在过去十多年里,“青蛙王子”在二、三线市场奠定的坚实基础,也恰恰是它如今向一级市场提升的强力跳板。“我们要成为真正的儿童护理专家,给孩子们提供无微不至的儿童护理产品。”李振辉说。当然,高增长产业的竞争也非常激烈,“随着强生等国际品牌的渗透和跟进,进军一线市场也是我们和国际品牌正面交锋的开始。”
  
  打造民族品牌
  在创办青蛙王子集团之前,李振辉曾是漳州制药厂的一名员工。那是一家生产国宝级中成药片仔癀的国有企业,1994年前后,漳州出现了一大批日化类民营企业,但到1997年前后,它们中大多数都倒闭了。“青蛙王子之所以能生存下来,并且得到长足发展,和我在国有企业受到的规范化管理教育有很大关系。”
  除此之外,还有更重要的原因,“我属于在文革中‘被耽误的一代’,读毛主席语录,上山下乡,高中毕业后就去了农村。我当过公社的通信员,电影放映员。这些经历,对我后来做人做事,办企业有帮助也很大,因为艰苦的生活,会培养一个人坚忍不拔的个性。”
  当然,创办企业是更艰苦的经历。在李振辉给记者讲速的创业故事中,2007年是一个值得纪念的年份。
  那年7月,在刮过几二次台风后,闽南的雨季特别长。坏天气对企业往往是坏消息,“公司的仓库里一批美国客户Solar公司订购的货物在风雨中受潮了,一开始我们全然不知。直到许多天后,公司的品管人员焦急地向我报告说,仓库里的货物发霉了。而此时,我们有十几个货柜个货物已经发往美国,在危机面前,李振辉表现出了作为企业家的惊人意志力和处变能力。他沉着应对,在第一时间通知了Scdar公司,封存全部产品,并通报了企业受灾情况。Scdar公司虽然认为青蛙王子讲诚信、负责任,但条件依然苛刻:交货期只能延长一周。“我当机立断,诚信第一,公司也不能垮。”
  这是一次惊心动魄的自救行动,那一个月,李振辉的时间是以秒计算的。终于,在兄弟企业的配合下,那批货如期发给了美国客户,李振辉的公司转危为安了。越磨砺越锋芒,经受住了危机考验的李振辉把眼光放得更长远。“我们这一代的企业家,肩负的责任很大。过去很长时间内,我们这个行业—直是宝洁、联合利华、强生等国际品牌的天下。打造一个能够和国际品牌抗衡的民族品牌,是我们的使命,他说。
  2008年,青蛙王子集团与老客户scdar公司的关系出现了戏剧性的一幕。受美国次贷危机影响,Scdar公司向美国迈阿密当地法院申请了破产保护。在得知了这一情况后,李振辉果断出击,远赴美国,收购了Scdar公司旗下的两个护肤品牌“Body&Earth”和“Green Canyon spa”。“拥有两个美国本土品牌及在美国市场的实际经营,势必为‘青蛙王子’品牌把握国际化妆品发展趋势、动态,学习国际先进营销理念及产品开发理念,推动公司营销升级及产品研发与国际接轨,积累宝贵的经验。毫无疑问,迈出这一步,青蛙王子在企业形象、规模和国际化战略方面都得到了很大提升,李振辉说。
  
  儿童文化品牌
  在促销现场,李振辉曾看到这样的情景:在商场购物的妈妈本来已经把强生的产品放进篮子里了,可身边的孩子看到“青蛙王子”的产品后,就闹着要“青蛙王子”。因为“青蛙王子”是他是成长的小伙伴,他们之间已经有了感情,李振辉说。
  在儿童用品的品牌传播上,广告主和广告人一直面临这样的难题:产品是儿童在用,而做购买决策的人却是家长,那么,广告到底该做给家长看,还是给儿童看?对于这个问题,青蛙王子提供了一个很有启发性的答案。青蛙王子集团曾委托上海一家动画制作公司制作“青蛙王子”的广告片,但这家公司把广告片拿出来后,李振辉看了很不满意,要求重拍。为了不负客户的委托,这家公司请来了上海儿童电影制片厂的一位老导演。老导演看了广告片后,就对李振辉说:“这个‘青蛙王子’的形象很有意思,完全可以拍成动画片,送到电视台去播。”这件事让李振辉大受启发,认为这个建议很有道理,经过长期的研究和准备,2005年青蛙王子集团决定投资500万元,制作《青蛙王子》系列动画片。而现在回头再看,这一步对青蛙王子品牌的发展具有里程碑式的意义。
  “通过打造文化品牌传播产品品牌,是青蛙王子独特的品牌营销战略。当然,这需要制作团队保持旺盛的创造力,我相信,看《青蛙王子》长大的孩子们会成为青蛙王子儿童护理产品的忠实消费者。而且,等他们有了下一代,‘青蛙王子’也还是他们的美好回忆,而这又会传给他们的下一代。我们常常说要做百年品牌,‘青蛙王子’的故事就是做百年品牌的历程。”当然,动画片也不是“青蛙王子”唯一的品牌宣传媒介,自去年以来,“青蛙王子”的创意广告片也在中央电视台少儿频道和地方卫视播出。此外,作为一个致力于打造儿童文化品牌的公司,青蛙王子在关爱儿童成长的公益事业方面,也进行了积极的投入。自2008年以来,先后在福建冠名主办的“汽车宝宝大赛”、“儿童摄影展”、“中小学生文艺汇演等儿童文化活动,正是“专心致意,儿童护理”的经营理念在公益领域的体现。
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