护患微信群在喉癌术后患者延续护理服务中的应用

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目的:研究讨论微信群在喉癌术后患者出院延续护理服务中的应用。方法:通过护患间建立微信群,应用微信群中的各种功能多方面地为出院喉癌术后患者提供健康教育及护理心得,并给予情感支持和心理慰藉。按随机数字表法将98例喉癌术后出院病人分成观察组与对照组两组,每组49例。对照组出院病人运用喉癌常规护理,观察组在常规护理基础上使用微信群延续护理服务。观察组与对照组病人出院时与出院后6个月健康知识了解程度、护理服务满意程度采用我院耳鼻喉科自制的健康知识知晓程度调查量表、对护理服务满意程度调查量表进行调研。结果:建立护患微信群进行延伸护理后观察组出院后6个月喉癌术后病人健康知识知晓程度得分为(93.16±7.33)分,显著多于对照组的(83.17±7.49)分,差异有统计学意义(t=6.672 8,P=0.00<0.05)。建立护患微信群开展延伸护理服务后的观察组出院6个月后的患者对护理服务满意度得分为(9.93±0.58)分,显著高于对照组的(9.01±0.29)分,差异有统计学意义(t=9.931 2,P=0.00<0.05)。结论:应用微信群把喉癌术后患者的延伸护理服务紧密联系在一起,可取得比较好的效果。灵活利用了人力和时间资源,不仅仅将健康教育落到实处,还将健康咨询进行分享,增进医护人员与病人之间的感情,喉癌病人生活质量得到了提高,丰富了优质护理服务内涵,提高了护理服务满意度。
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