用精细化管理方法改进思想政治工作的实践与探索

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  近年来,华亭煤业集团东峡煤矿在总结传统思想政治工作经验的基础上,对思想政治工作进行理念、内容、方法上的探索创新,形成了科学规范的思想政治工作体系,使思想政治工作与矿井内部改革相辅相成,相得益彰,成为推动矿井改革发展的强大动力。
  一、树立精细化理念,实现认识上的“三个转变”
  (一)在工作性质上明确“是什么”的问题,实现由“教育引导型”向“管理服务型”转变
  传统思想政治工作强调政治宣传和导向功能,即通过灌输式的教育引导,使职工群众明白大道理,从工作性质和范畴来看,属于意识形态的工作,但其目标、内容、过程没有一个相对完整的体系。我们改变固有观念,把它作为一种管理和服务,从总体规划、内容创新、载体设计、过程控制、评价考核、结果运用,都体现精益求精的原则,从观念上改变了对思想政治工作功能定位的认识。
  (二)在工作主体上明确“谁来做”的问题,实现由“单一政工型”向“全员参与型”转变
  过去,很多人认为思想政治工作就是政工部门和政工干部的事,与经营管理人员无关。这种认识上的误区导致思想政治工作与安全生产和经营管理工作“两张皮”,效果大打折扣。用精细化管理改进思想政治工作以来,我们倡导“人人都是思想政治工作者”的理念,上至矿领导、科队级干部,下至班组长和党员职工,人人都来参与思想政治工作,从而实现了思想政治工作由政工部门的“独角戏”向“全员同唱一台戏”的转变。
  (三)在工作方法上明确“怎样做”的问题,实现由“务虚型”向“务实型”轉变
  过去,人们习惯性地认为,只有安全、生产、经营才能产生实实在在的效益,而思想政治工作是一项务虚的工作,与经济效益没有直接关系,因而从主观上弱化了思想政治工作的功能。为此,我们运用精细化管理理念和方法,辩证地看待思想政治工作与经济效益的内在联系,把思想政治工作任务与安全生产、经营管理工作相挂钩,通过精确定位、精细运作、严细考核,变“软任务”为“硬指标”,实现了“由虚到实”的转变。
  二、需求分析精细化,满足全方位多角度利益渴求
  (一)把“大道理”讲到职工耳中,满足明礼修身需求
  讲大道理是思想政治工作最基本的方法。我们不断完善职工政治理论学习制度,大力开展党的基本路线、基本方针、基本纲领、社会主义核心价值观学习教育,引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,根据形势任务变化,开展司情、矿情教育,引导职工认清形势,明确任务,增强信心。
  (二)把“成才路”铺到职工脚下,满足成长进步需求
  我们最大限度地满足职工成长成才的需求,全方位搭建职工成长成材的平台,通过公开考试、竞争上岗、实践锻炼等措施,把一大批优秀青年职工选配到管理岗位,形成了“有为才有位,无为则无位”的良好用人导向。针对职工“渴求上进,提升技能”的心理需求,完善“师带徒”活动机制,开展经常性的岗位练兵、技术比武活动,鼓励职工学技术、学业务、提素质,提升了职工队伍整体技能素质。
  (三)把“及时雨”降到职工心里,满足安居乐业需求
  我们坚持“四必访五必谈”“职工思想动态月报”制度,通过经常性的谈心、家访活动,认真倾听职工利益诉求,努力解决好职工的切身利益问题,使思想政治工作成为“及时雨”,滋润了职工群众的心田。先后投资240多万元,对职工公寓楼进行改造,投资300多万元修建了洗衣房,确保井下职工每天每班有干净衣服穿,职工的生产生活条件得到极大改善。
  三、服务对象精细化,明确各层次思想政治工作重点
  (一)对80、90后青工,重点加强思想政治教育
  针对部分80、90后青工存在的理想信念动摇、价值观错位、道德规范缺失、心理承受能力不强等问题,我们通过开展“道德讲堂”、“青年读书俱乐部”、“读书周”等活动,鼓励青工学知识、强本领,学技能、提素质,培养青工健康的人格和良好的社会心态;通过开展青年联谊会、才艺大赛、捐资助学、志愿者服务等活动,给他们提供展示自我的机会和平台,使他们在实现自身价值的过程中重塑自信,建功立业。
  (二)对“安全不放心人”,重点加强安全思想教育
  对新工人、单岗作业职工、“三违”职工等这些“安全不放心人”,我们为其建立安全电子档案,全面掌握他们的家庭情况、人际交往、业余生活等信息,开展安全教育、形势任务教育、谈心家访活动,查找安全思想不牢的根源,找准“三违”“三惯”行为的症结所在,从而有针对性地做好职工安全思想教育、疏导理顺职工安全心理情绪,帮助他们认清违章行为可能导致的严重后果,实现了“被动要求”向“自我要求”的转变。
  (三)对困难弱势群体,重点加强爱心帮扶教育
  对工伤病号、身患重大疾病、家庭遭受重大变故的弱势群体,建立困难档案,一方面,通过家访谈心,进行心理疏导。另一方面,积极开展“爱心捐款”“结对帮扶”等活动,长期开展走访慰问,解除他们的后顾之忧,把爱心和温暖送到他们的心坎里,鼓励他们增强战胜困难的信心。同时,积极争取政策支持,通过安置就业、建立各类保险等措施,变“输血”为“造血”,使他们真正享受到企业改革发展的成果。
  四、活动载体精细化,增强思想政治工作吸引力和感染力
  (一)在先进典型的带动中见贤思齐
  我们坚持挖掘和培育各类先进典型,发挥先进典型的示范、激励作用,激发全矿职工投身矿井改革发展的正能量。通过“6S+T”行为规范考核、“三工并存动态转化”、“五型”班组建设、每月评选优秀班组长、首席员工,大力宣传他们的先进事迹,使职工学有榜样、赶有目标。对在集团公司和省级技能大赛中取得优异成绩的选手,给予物质奖励的同时,开展先进事迹巡回宣讲,形成了重视学习、崇尚技术的良好风尚。
  (二)在道德风尚的引领中提升素质
  我们把思想政治工作与精神文明建设相结合,通过文明标兵创建、社会主义核心价值观“24字”人知人晓工程、“做文明员工,塑一流形象,树东峡品牌”主题教育等活动,引导职工做文明人,行文明事,树立良好道德风尚。大力开展“道德模范”“最美华煤人”“最美青工”评选活动,在集团公司首届“感动华煤十大道德模范”评选活动中,我矿选树的孝老爱亲模范刘佩德的事迹在全公司引起强烈反响,受到全矿职工的赞誉和尊敬。
  (三)在重大考验中凝心聚力
  近两年来,我们在攻克52°急倾斜工作面综放开采世界技术难题中,针对职工的畏难情绪,我们坚持思想不乱、队伍不散,通过召开动员会、开展主题大讨论、共产党员闪光行动等主题实践活动,组织政工干部下基层开展形势任务教育,发挥思想政治工作的凝聚作用,在统一思想中形成共识,在思想教育中凝聚力量,形成了攻坚克难、推动发展的强大合力,攻克了一个有一个技术难题。
  五、运行机制精细化,激发思想政治工作内在活力
  (一)建立一岗双责机制
  我们大力倡导“人人都是思想政治工作者”的理念,建立管理人员“一岗双责”制度,强调全矿所有科队级管理人员既要抓安全生产工作,又要抓思想政治工作,建立科级管理人员包队下基层制度,机关副科级以上干部每2—3人包一个区队,每月下基层参加区队的班前会、周学习例会等,了解掌握区队安全生产情况、职工思想动态,开展形势任务教育,协调解决安全生产中的问题和职工切身利益问题,形成了党政工团齐抓共管、行政干部共同参与的“大政工”格局。
  (二)建立闭环管理机制
  我们把思想政治工作纳入党建质量管理体系,年初对思想政治工作进行总体安排,提出总体目标任务,每月根据当前形势任务和职工思想动态,对当月思想政治工作任务进行细化分解,以工作任务书的形式下达到各部门和各党支部,在落实中注重过程控制,发现工作方向出现偏差、任务落实不到位等现象,及时予以纠正,月底进行考核,从计划、实施、检查、整改四个环节,严格执行“PDCA”闭环管理,实现了思想政治工作精细运作。
  (三)建立考核评价机制
  我们对思想政治工作内容、所处环境、服务对象进行全新思考,从思想政治工作必须关注的“服务企业发展、关注职工需求、推进自身建设、重视学习创新”四个大项和“安全、经营、管理、班子建设、廉政建设、民主管理、思想教育、企业文化、文明创建、信访维稳”等10个小项,科学设定考核指标,对基层单位思想政治工作绩效进行全面分析评价,并与单位评先选优、负责人职务晋升相挂钩,发挥了思想政治工作的激励和导向作用。
  作者简介:唐作胜,华亭煤业集团公司东峡煤矿。
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