便利店是零售体系内最接近消费者的实体业态，2018年，国内便利店门店数量达到12.2万家，同比增长14%，销售额超过2 200亿元，同比增长19%。便利店行业在规模上持续扩充的同时，便利店里的“黑科技”也越来越多：罗森的“自助扫码”；易捷的仓庫智能送货、订货、补货；美宜佳远程摄像机对实体门店的远程巡店……各种技术都层出不穷。当前，便利店行业加速进化为无人便利店，便利店已经进入下一个风口。