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11月21日,工业和信息化部发出关于批评奇虎和腾讯的通报,责令两公司在通报发布5个工作日内向社会公开道歉,妥善做好用户善后处理事宜。通报同时责令两公司停止互相攻击,确保相关软件兼容和正常使用,加强沟通协商,严格按照法律的规定解决经营中遇到的问题。责令两公司从本次事件中吸取教训,认真学习国家相关法律规定,强化职业道德建设,严格规