把握职涯路径赢得职场人生

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  陈 畅
  知遇网创始人、CEO,兼任北京大学城环学院院友导师、北京航空航天大学MBA社会导师、首都师范大学研究生职业生涯规划辅导所特邀顾问。曾任华润雪花啤酒人力资源总监,长城战略咨询项目经理等职。著有书籍《100个最具前景的职业》。2007年开设个人博客,解答大学生和职场新人关于求职、职涯规划等方面的问题。2009年创办知遇网,同时在首都师范大学等高校开设“就业力提升”课程,致力于研究和推动适合中国年轻人的职业生涯发展模型和服务模式。
  
  陈畅从小喜欢翻看父亲的心理学书籍,高考时因对心理学的偏爱而选择了心理学专业,结果却被保送到父亲为她选择的第二志愿——北京大学城市与环境学系,让陈畅很是失落。大学毕业后,因是外地女生而屡次被用人单位拒之门外,后经同学引荐到长城战略咨询公司面试并被录用,成为长城战略咨询的第一名正式员工,工作中她逐渐感觉到自己更喜欢与人打交道,于是考回母校攻读人力资源硕士学位,毕业后加盟华润雪花啤酒任第一任人力资源总监。几年后她又放弃令人垂涎的职位和丰厚的待遇,开始创业……是什么影响着陈畅的自我改变与选择?或许她的经历会启发我们对个人职涯发展的思考。
  
  探索自己内心 找到职业兴趣
  
  邸慧问(以下简称闻):从您求学、就业到创业的经历看,每一步都很成功,请问您成功规划自己职涯发展的因素有哪些?
  陈畅笞(以下简称笞):我还不能说自己有多成功,我认为自己一直都还是“在路上”,也经常思考自己和总结身边成功、失败的案例。我感觉有三个因素对职涯发展起到了主导作用:一是对自我的觉察。在任何时候,不管是成功或者失败,都要不断地进行自我探索,这有助发现自己内心的需求,找到更适合自己的道路。比如我一直很喜欢心理学,虽然大学没能如愿读此专业,不过正是这方面的兴趣引导了我后来就业、再学习深造及创业的方向。二是对得失的平衡。人一生中在不停地做选择,选择就意味着要有所放弃,要想清楚自己最不能放弃的是什么。在做选择的时候要坚持自己坚持的,放弃必须放弃的,这样才能得到你想要的。对于阅历丰富的人来说,要放弃一些东西可能更不容易。当我辞职准备创业的时候,虽然知道自己想要的是什么,但当时并不知道能不能获得成功,很多事情都是不可预知的,所以要做最坏的打算,并分析结果自己能否承受。三是不断自我反思。成败都是暂时的,很多人成功之前失败过很多次,也有很多人失败之前也有过成功。不管是成是败都没关系,重要的是不断进行反思和总结,为将来的成长积累经验,这样你未来的路才会越走越好。如果每一天你都在进步,你就会离成功越来越近。
  
  问:您当时已经是一家企业的人力资源总监,是什么触动您下决心辞职创业?您如何选择和定位自己的创业项目?
  答:在华润雪花啤酒工作到三、四年时,我经常会思考这是不是自己想要的、一直要做下去的工作,接下来自己应该怎么走?而之前几年想得更多的是不要辜负领导和下属。我列出了几个可能的发展方向:一是在华润雪花啤酒继续做下去;二是跳槽到其他公司继续做人力资源总监,这是很多职业经理人的选择;三是到咨询公司做顾问;四是做培训I师,时间很自由,收入也不少:五是创业,创造一个属于自己的事业。这五条路我想了很长时间。思考自己是什么样的人?擅长什么?哪条路最适合自己?我最想得到的是什么?我选择的结果是什么?能不能接受这样的结果……
  我最终选择了创业,主要原因有两点:一是希望自己做的事情能够帮助更多年轻人成长。因为在自己的成长中总会感觉如果能得到一些帮助,自己可以成长得更好。做HR工作时,也经常有人问我关于职业发展方面的问题,通过自己的帮助让他人能够醒悟、改变一些东西,会有一种物质报酬无法替代的成就感。二是我希望能改变一些东西、创造一些东西,做一些别人没做过的事情,也自己做主决定自己要做的事情,能承担更大的责任。这两点也是我选择帮助大学生成长的创业项目的原因,希望自己能够开发出一个适合中国年轻人发展的模式。创业精神与创业行动同等重要
  问:大学生创业热近些年备受社会关注,您怎么看待鼓励大学生创业?
  答:目前国家非常重视并且十分鼓励大学生创业,创业不仅可以解决创业大学生个人的就业问题,而且还会拉动别人就业,这是增加用人需求的一个有效措施。创业可分为三类:海归创业派、历练创业派、“草根”创业派。大学生创业属于第三种,成功率也是最低的。因为他们的能力、对行业认识、资金、经验等各方面都欠缺。但大学生会从自己的角度看到不同的机会,而有些机会就可能会转变为现实。创业会带动一部分人对自我、对外部机会的探索,会激发创新思维,涌现出一些创新的技术、模式,填补一些领域空缺,对于整个民族、整个国家都是有意义的。另外,不要简单将创业理解成开办个公司,具有创业的精神同样很重要。现在大学教育中开始增加创业方面的课程,这种创业教育首先培养大学生具有创业、创新的意识和精神,让大学生了解创业是怎么一回事,创业可能会遇到什么情况,创业需要具备哪些能力……就算他们没去自己开公司,当他们以后加入到一个成长、创业型公司工作时,也会遇到类似创业的问题,比如发现市场机会、承担责任、在不确定因素情况下做决策等,在大学创业教育方面的学习会帮助他更好的完成工作。从某种意义上讲,这时他也是在创业。以创业精神去工作,就会把公司的事情当成自己的事情来做,就会更投入时间、精力和激情。以前我在雪花啤酒做HR总监,从对组织体系建立开始到人力资源工作一步一步地完善,这个过程其实也是一种创业。
  问:您对准备进行创业的大学生有什么建议?
  答:对于打算创业的大学生们来说,在决定创业之前要想清楚几个问题:一是为什么要创业?有人是因为想获得很大的成功,但成功到底是什么:有人是想获得更多的财富……自己要清楚触动创业的真正原因,绝大部分成功者的创业初哀都与财富无关,而是与责任、使命相关,这种责任可能是对家庭的,可能是对某项专业技术领域的,可能是对某个行业的,可能是对某类人群的。我创办知遇网就是为了帮助更多年轻人的成长。二是为什么是我?凭什么我能够成功,我能成功的因素有哪些方面:同样的事情,为什么我会比别人做得更好,对创业的人来说你的核心竞争力是什么。比如,我在做创业的抉择时也在思考自我:做同样的事情,我的优势是韧性,这点能够让我比别人坚持更久的时间直到迎接最后的成功。三是为什么是现在?选择现在创业的理由是什么,是因为现在找不着工作,还是机会只在现在才有。四是创业最坏的结果是什么,能不能承受这样的结果?有些人会认为最坏的结果不会有什么,最怕是没有想到或感觉最坏的结果不会出现,但等到真的发生时可能承受不了。如果这几点都想清楚了,你就知道自己会不 会选择创业了。
  
  树立个人品牌 提升就业竞争力
  
  问:大学毕业生的就业压力问题备受社会关注,您认为大学生自身就业力不足主要表现在哪些方面?他们应如何提高个人就业竞争力'
  笞:我国大学毕业生在数量上供过于求,而在质量上也就是就业力方面欠缺尚多。所谓大学生就业力又称为“可雇佣能力”,是指大学生在毕业时获得适合自己的工作机会,在职场中维持就业竞争力,在需要时重新获得就业、实现职业生涯可持续发展的能力。大学生就业力不足主要表现为职业生涯规划、专业能力提升、胜任素质提升、职场人脉建设、积极心理调适、聪明求职应聘六个方面。围绕这六方面我总结了“就业力六要素模型”,建议大学生根据将来职场的需要,在明确职业生涯方向乃至求职目标的基础上,通过各类专业学习提升专业能力,通过实习兼职等社会实践提升胜任素质,同时加强职场人脉建设和发展积极的心理能量,最后在毕业时聪明求职,赢得工作机会(如图1)。
  当我们说这一个人有什么资源的时候,经常会提到一个很重要的资源——人脉资源。大学生的职场人脉建设就是在与他人交往中树立的优秀、稳定的个人品牌,这样有好的机会时他人就会想到你。我的两次就业机会都是通过职场人脉来获得的。而很多时候会被大学生忽视或者误解为拉关系。首先,要树立个人品牌,你给周围人留下了一个什么样的印象?比如是认真、负责,还是眼高手低、粗心大意。其次,是让个人品牌有独特之处,就是说当熟悉你的人需要人的时候,就会想起你,而不会想到其他的人。第三,是要有竞争力,就是有自己核心的能力,当机会来临时,让人觉得你与需求的岗位更匹配。打造了个人品牌之后就要不断拓展人脉,你的人脉资源可能是你的同学、老乡、老师、校友等。
  问:您如何看待中国的大学教育对大学生成长的影响?
  笞:每个人对大学时代都会有很深的记忆烙印。我把在大学期间获取知识、技能的来源分为三部分:课堂内、课堂外和校外。课堂内这部分是学校安排的学习计划,现在也将职涯规划、创业教育等列入其中。对大学生来说,课堂教育只是一部分,让自己学到更多的专业知识。而课堂外对个人综合素质提升起了很大的作用,比如听一些讲座、到图书馆看书、与同学交流、参加社团活动,这些很难说在当时提高了哪方面技能,具体学到哪些知识。但事后你会发现,现在能做好某些事情的能力是因为当时在校参加一些实践活动中锻炼和积累的。
  现在学校也鼓励大学生多参加课堂外和校外的实践活动,来拓展视野和锻炼能力。但是这方面的锻炼更多是靠个人的意愿。大学生也分为三大类:第一类是比较积极参加课堂外活动的,占一小部分:第二类与第一类正好相反,也占一小部分,这类人无心学习、对什么都不关心、沉迷网游等:第三类是处于两者之间,这部分学生比例最大,需要大学教育给予更多的关注,通过一定的引导措施他们会变得积极。所以,大学教育应该加强课堂以外方面的引导,甚至通过一些强制性的措施,让更多学生能够参加到课堂外的实践中去,他们有亲身体会后就会有收获,逐渐变被动为主动,并且从中获益。
  
  做自己的伯乐 走出个人发展之路
  
  问:如您刚才所讲,职涯规划是提升就业力的基础,那么,大学生在这方面存在哪些问题9
  笞:大学生职涯规划的问题主要表现在四个方面:一是没有觉醒。也就是他们没有意识到“我应该为我将来的成长负责任”,没有意识到现在的思路和行动会影响到毕业时求职的成功率。他们更多的还是关心眼前看到的一些事情,比如说会不会挂科,不喜欢的课就不去听,玩游戏等。二是盲从。这类大学生缺少自己的主见,不考虑将来做什么,自己的想法会受老师、父母、同学、社会环境等影响。比如指望父母的帮助找工作、让他人说哪个专业工作前景好、考证热等。三是受非理性观念影响。这类大学生头脑中有些固化的思想,可能是因为受外界或关键事件的影响而形成的。如外企比国企更利于个人成长,国企关系复杂,女生要找稳定的工作。四是有惰性或者逃避。他们为自己列了好多计划,但过了一段时间却什么也没做成,因为他们为自己负责的意识没有挖掘出来:或者刚刚意识到时,感觉现在才大二,大三时再说吧;或找各种理由去逃避。表面上看很迷茫,不知道自己擅长什么,喜欢什么?或者感觉做什么都行,不考虑专业和自己兴趣方向等。
  问:不论是即将踏上工作岗位的大学生,还是已经在工作岗位上“拼杀”多年的职场人,都可能会对自己的职涯发展有困惑或者没有个人的规划,那么如何才能把握自己,做自己的伯乐?
  答:职涯规划就像企业战略规划一样,并不是只有形成漂亮的文案放在那里才是有规划,只要是对自己负责任的,有思考,有目标,有计划,一步一步去行动,这就是在做职涯规划。有人期望做好工作与生活的平衡,不想职业有太多的提升,这样的人不是没有职涯规划,是他对自己的人生规划就是这样的。不管如何规划自己,都要清楚自己当下的行为会带来什么样的结果。也就是在做选择的时候,做好得失的平衡。比如我是一个职业女性,这段时间我要偏重家庭,就要想好这个阶段的任务是什么,目标是什么?为下一个角色做一个准备。然后根据设定的目标去行动,缩小现在与目标的差距,通过行动计划去执行,执行过程中进行调整、反馈与检查。思考是调整计划、目标还是调整行动?很多人的职涯规划输在了执行上。即使哪步走错了也没关系,正因为有错的经验,反思之后下次就会做得更好。每个人对自己的探索,对自己职业生涯的探索,对自己人生价值的探索是伴随一生的,只要找到合适的定位,每个人都可能成为千里马。要了解自己到底是谁,什么职业最需要你,什么人最能帮到你,也就是要发现自己的兴趣、能力和价值观,通过对自己的认知,听从内心的召唤,摸准时代的脉搏,走出属于自己的发展之路。
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