【摘 要】
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在当今企业管理当中,成本管理一直被视为重点,企业始终在为降低成本而努力。而对产品质量的重视是现代理性消费者的普遍趋势,从而导致了价格竞争向质量竞争的转化。但质量以
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在当今企业管理当中,成本管理一直被视为重点,企业始终在为降低成本而努力。而对产品质量的重视是现代理性消费者的普遍趋势,从而导致了价格竞争向质量竞争的转化。但质量以经济性为特点,不能由于片面地追求高质量而忽视了成本的因素,企业在生产经营中必须注意质量与效益的统一性,于是产生了将两者相结合的质量成本管理。自80年代以来,我国推行全面质量管理,质量成本管理也被引进了我国的企业管理当中,但实施的效果却仍然不容乐观。这不仅降低了企业自身的竞争力,也不适应消费者的需求。为此笔者对质量成本管理理论进行系统的概述,并针对我国质量成本管理的现状、问题及改进建议提出笔者的一些看法,以达抛砖引玉之效。
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