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文章通过引用首问负责制在图书馆的实施来全面提高读者服务工作.提出了首问负责制的形式,内容及要求,以及首问负责制实施后将会产生的效果.最终达到有效地解决图书馆服务工作的盲点,树立图书馆窗口的良好形象,提高图书馆的整体服务质量和服务水平.
关于在图书馆服务工作中实行首问负责制的几点思考
【摘 要】
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文章通过引用首问负责制在图书馆的实施来全面提高读者服务工作.提出了首问负责制的形式,内容及要求,以及首问负责制实施后将会产生的效果.最终达到有效地解决图书馆服务工作
【机 构】
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天津图书馆
【出 处】
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图书馆工作与研究
【发表日期】
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2002年z1期
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