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本文以客户知识管理需求为出发点,对WEB页面中富有知识资源价值的WEB文本及其挖掘方法进行研究,提出客户知识管理中的WEB文本挖掘采集方法,为进一步实现分布式知识资源的动态配置与管理打下了良好的基础,从而更好地支持客户知识管理实施。
WEB文本挖掘在客户知识管理中的应用
【摘 要】
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本文以客户知识管理需求为出发点,对WEB页面中富有知识资源价值的WEB文本及其挖掘方法进行研究,提出客户知识管理中的WEB文本挖掘采集方法,为进一步实现分布式知识资源的动态
【机 构】
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北京理工大学管理与经济学院
【出 处】
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合作经济与科技
【发表日期】
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2009年16期
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