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本文根据Goffmam,House和Kasper,Brown和Levinson,Leech,Owen以及Holmes等人的研究观点,讨论了英语致歉语的社会功能,使用策略及常用的特定词句,其目的在于使英语学习者了解和掌握何时和怎样迅速得体地使用致歉语来修补受到伤害的人际关系,以排除交际故障。