【摘 要】
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目的探讨专家门诊医患双方需求特征,完善护理干预措施。方法问卷式调查门诊专家和患者,分析其特征。结果专家出诊时间平均3.7小时,每次出诊诊治患者平均24.8个,平均加号5.4个
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目的探讨专家门诊医患双方需求特征,完善护理干预措施。方法问卷式调查门诊专家和患者,分析其特征。结果专家出诊时间平均3.7小时,每次出诊诊治患者平均24.8个,平均加号5.4个,患者平均等待时间2.2小时,患者满意率78.3%。结论积极的护理干预可部分缓解专家门诊资源紧张。
Objective To explore the demand characteristics of both doctors and patients in outpatient clinic and improve the nursing interventions. Methods Questionnaire survey outpatient experts and patients to analyze their characteristics. Results The average visit time of experts was 3.7 hours. The average number of diagnosis and treatment of each visit was 24.8, with an average plus of 5.4. The average waiting time of patients was 2.2 hours and the satisfaction rate of patients was 78.3%. Conclusions Positive nursing intervention can partially relieve the stress of outpatient resources.
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