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以管理是随机制宜的为基本立论点，论述了全面质量管理活动的思想性、长期性、复杂性及质量体系认证工作的普遍性、可操作性、有效性。指出应该从“管理工作标准化”的理念层面上指导贯标认证工作。阐述了全面质量管理与质量体系认证工作的统一性及相互促进的关系，认为只有二者的有机结合才是质量管理工作既深入人心又扎扎实实的保证。