医院文化建设的内涵与管理

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医院文化涵盖了医院精神、道德文化、思维文化、心理文化、服务文化、科技文化、管理文化、制度文化、环境文化、组织文化和相关设施等各个方面,是以观念文化为内容,以实践文化形态为主体,以一定的实体文化形态为依托的一种多形态伴存互倚的文化。医院文化建设管理分为科学化管理和人性化管理,前者主要指服务制度、职业道德、团队精神、医院形象建设;后者反映在医院文化建设层面上就是决策民主化、落实个人化、奖惩计量化。
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