换工作、找工作是再平常不过的一件事了，被拒绝也是很普通的事情。可是如何使自己从受挫的心理中迅速走出来，对于每一个身在职场的人来说都相当重要。
　　心理学家曾做过这样一个实验：对一只关在封闭笼子里的小白鼠施予电击。刚开始的几次，受到电击后，小白鼠开始四处乱窜，试图找到出口逃出去。可是，由于笼子的门事先是关着的，任凭小白鼠怎么碰撞都逃不出去。如此重复多次以后，打开笼子的门，再对它施以电击，奇怪的事情发生了——小白鼠放弃了努力，一动不动呆在原地。这个现象叫“习得无助”。在不好的事件反复多次重复以后，人或者动物感到难以控制，从而感到无望，学会了放弃。我曾经就有过这样一段类似小白鼠的经历。
　　那年，我大专毕业已经六年，而且有了相当丰富的工作经验。凭着这一点，我自信地走进了招聘现场。看着对方要求的条件和自己差不多，便把简历递了过去。负责招聘的人也很友好，微微一笑便接了过来，并不多看，然后轻轻放到旁边桌子上高高的一堆简历上面。
　　拥挤的人流将我推到那一家——清华同方下属的一个分公司。人流在这里停滞了。仰头看看要求的条件，除了本科学历，其他的似乎和自己的情形差不多。那时候，招聘的桌子前已经围了一大群人，更多的人举着简历从我的头顶、后背、左右递过来，我已经被挤得直不起身子。或许是现场气氛感染了我，我忽然不再犹豫，伸手取了一份出来，双手恭敬地端给招聘负责人。
　　那是一位上了年纪的先生，瘦瘦的，戴眼镜，很儒雅的样子。他正坐在一把椅子上，一边回答着别人的问话，一边接过我的简历。让我没想到的是，他扫了一眼内容后就将简历硬生生推了回来，他说：“这简历我们不要，你不行。电大，不光我们这里不要，我敢说这里没有一家要。不是我说，就你这个学历，趁早走吧，北京是待不下去的！”
　　意外的一幕让周围突然死一般沉寂。我脑袋里一片空白，只感到无数目光朝我扫过来，羞愧让我恨不能找个地缝钻进去。那是些什么目光呢？轻蔑、鄙视、嘲笑？一定都有吧？我没有勇气迎接。接过被退回来的简历，匆匆逃离了现场。不幸的是，还真的让他说中了。后来虽然去面试了几家，可是也没有被录用。屡屡受挫之后，我开始像那只笼中的小白鼠一样感到无望，甚至对自己的能力开始产生怀疑。
　　遇到挫折时，人们总是要寻找原因解释。即心理学上说的归因。这不仅是一种心理过程，更是人们的一种需要。不同的归因方式会导致不同的结果。一些人相信通过自己的努力可以控制事情的发展与后果，因而在面对失败和困难的时候，能做更艰苦的努力，加大工作的投入；另一些人却相信命运、运气等决定了自己的前途，因此自己的努力注定是无济于事的。在面对失败和困难的时候，把责任外推，不寻求解决的办法和途径，以一种无助、被动的态度对待生活。
　　很长一段时间里，我的情绪极度消沉，先前的自负荡然无存。招聘会上的意外对于我来说不啻是一种羞辱，那是对于我整个人的全盘否定啊！我徘徊在去留之间，开始重新审视自己，从自己身上找原因。首先调整自己的目标。对于自己的业务技能，我没有丝毫怀疑，我坚信只要给我一个机会，我绝对可以留下来。可是，好多单位对于进门的条件有着严格的限制，都要求本科或者以上学历，这一点限制了我。于是就找一些门槛相对比较低的单位，用经验弥补自己学历的不足。因为改变自己比改变别人容易得多。
　　果然，调整了策略后，我很快找到了一份工作，在一家小公司做会计。公司虽小，我却异常珍惜。我从没有忘记招聘会上那位老先生的教诲。工作之余，我开始了注册会计师的学习考试。三年后，我通过了注册会计师的全部考试。从那时起，我的生活彻底改变了。现在的我，已经是一家会计事务所的注册会计师，经常往返于北京和波士顿之间。偶然想起招聘会上的一幕，揪心的感觉已经被深深的感谢替代。假如当初的我只是怨天尤人，一味后悔自己没有上个好大学，而不是在现有的起点上继续学习，提高，那我很难有今天的成绩。
　　■编辑 陈霖
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　　（插图：李伟）