【摘 要】
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以往的研究主要针对企业、教师、医护等人员,根据已有的工作应激与工作满意度的相关研究显示:工作应激与工作倦怠呈正相关性,与工作满意度呈负相关性;员工不满意时会对组织产
【机 构】
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天津行政学院,天津师范大学心理学院
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以往的研究主要针对企业、教师、医护等人员,根据已有的工作应激与工作满意度的相关研究显示:工作应激与工作倦怠呈正相关性,与工作满意度呈负相关性;员工不满意时会对组织产生抵触情绪,导致员工偷懒怠工,甚至离职。政府是提供公共服务的组织,公务员作为服务的直接传递者,其工作满意度会影响工作状态,从而影响对外提供的服务质量,影响群众满意度。本文以天津市323名公务员为研究对象,分别探讨工作应激、社会支持及工作满意度三个变量之间的关系。结论是:1) 不同性别、级别、区域的公务员应激源构成存在显著差异;2) 不同性别、级
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