【摘 要】
:
探讨医院服务文化对于提高患者满意度、减少患者投诉的影响与作用近年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷有不断增长的趋势.面对这种局面,医院以及医务人员应从改变自身服务行为做
【机 构】
:
玉林市第一人民医院 广西玉林537000
论文部分内容阅读
探讨医院服务文化对于提高患者满意度、减少患者投诉的影响与作用近年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷有不断增长的趋势.面对这种局面,医院以及医务人员应从改变自身服务行为做起,及时转变服务理念,规范医疗服务行为,加强医患沟通,增进医患之间的理解,共同营造文明和谐的医疗环境.
其他文献
随着人们对环境保护及可持续发展认识的逐步深入,制造型企业越来越重视废弃产品的回收再造。这样的行为不仅仅是由于企业迫于国家环保政策的压力,更多的是由于企业已发现利用回
Fas/FasL系统是研究最深入的介导细胞凋亡的途径,当Fas与FasL结合时,可直接引起Fas+细胞的凋亡.但是在白血病的发病过程中,尽管高表达Fas,似乎仍存在着血细胞的凋亡不足.许多研究表明,白血病细胞对Fas/FasL途径介导的凋亡不敏感或存在抵抗也是导致白血病耐药的原因之-,白血病的Fas抗性与多种因素有关,对它们的研究可为白血病的治疗提供新的方法。
能够较好地解决小批、精密、形状复杂、多变零件加工问题的数控机床,是一种高度自动化的机床,在机械制造业中的地位将随着科技的发展而变的愈加重要。
A CNC machine tool t
采用深入访谈法、专家小组讨论法结合德尔菲法建立区域卫生综合性监管指标体系,通过建立区域卫生综合性监管指标体系,实现区域卫生信息整体情况的全面监管.
较详细地介绍了湖北省大冶市鸡冠嘴金矿的概况以及原设计,从该矿的实际情况出发提出了二期风井位置的修改方案,实践证明这一修改方案是合理的,为鸡冠嘴金矿取得了良好的经济效益
我现在代表各位评委对本次大赛做一个点评.rn点评内容主要是评委老师讨论的意见,另外现场的老师发了1800多条短信,使我很受启发,还有一些是我个人的思考.rn先说我们大赛评委
高新技术企业技术创新绩效是高新技术企业发展的核心问题,也是高新技术产业发展的关键环节。在高新技术飞速发展的今天,深入研究企业技术创新问题,提升技术创新绩效,已成为世
目的:探讨“翻转课堂”的混合式学习模式在神经病学教学中的应用效果.方法:选取新疆医科大学2013级临床医学专业2个班的120名学生为研究对象,按照学号以双号60名学生作为混合
随着市场范围的不断扩大,顾客需求偏好的日益多样化和产业边界的日趋模糊,企业间竞争的时空体系发生了巨大的变化,创新者间的横向和纵向交流的重要性迅速提高,孤立的创新者和企业
平煤集团公司六矿环境绿化建设成绩显著平煤集团公司六矿孙永绍,宋德桢,张三岗平煤集团公司六矿党政领导班子在狠抓煤矿生产建设的同时,大力抓好煤矿环境绿化建设工作,在研究生产