【摘 要】
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目的：探讨优质服务在供应中心管理中的作用。方法：变被动为主动，通过深入临床、加强管理、优化服务并加强业务学习，共同解决工作中存在的问题，全面树立优质护理的理念。结果：供应中
【机 构】
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解放军第174医院厦门361003
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目的：探讨优质服务在供应中心管理中的作用。方法：变被动为主动，通过深入临床、加强管理、优化服务并加强业务学习，共同解决工作中存在的问题，全面树立优质护理的理念。结果：供应中心以优质快捷的供应，达到临床需求和供应服务为一体，有效的控制医院感染。结论：实施优质护理服务，能有效提高消毒供应中心工作质量，促进医院和谐发展。
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