【摘 要】
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领导者对于组织或单位承担着管理的责任,而管理的主要对象就是下属。这里讲的管理可以通俗地理解为：管为强制,指的是利用规章制度等措施来规范约束下属的行为,属于硬性措施;理
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领导者对于组织或单位承担着管理的责任,而管理的主要对象就是下属。这里讲的管理可以通俗地理解为：管为强制,指的是利用规章制度等措施来规范约束下属的行为,属于硬性措施;理为疏导,指的是领导者利用调节、谈心、协调等方式化解或者缓解个体与整体及其他个体间的矛盾冲突,属于软手段。硬措施和软手段相结合,就构成了组织或单位的整个管理体系。
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