分享经济:经济发展新范式(下)

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  三、分享经济与创业
  从本质上看,分享经济也是互联网经济、平台经济。二者的开放化、平台化和生态化特征在分享经济模式中也得到了充分体现。对于创业者来讲,分享经济为其提供了一个实现个体自由创业、企业自发成长的良好生态环境。可以说,分享经济时代是创业者实现梦想的最好时代。
  1.创业自成长凸显
  自成长是生物学概念,指系统不依存于外部指令,按照某种规则,自主运作发展的成长模式。研究表明,企业的自成长特性越明显,自愈能力越强,创新能力也越强,越能成为新经济的中流砥柱。
  分享经济模式下,供需信息分散。对于处于起步期的创业企业来讲,相比耗费大量资源获取广大范围内的碎片化信息,集中精力进行交易环境的营造和运营机制的设定,即打造切实符合供需双方实际诉求的平臺,是赢得客户、成功生存的更快捷、更有效手段。具体来讲,公司只需重点负责产品设计、服务框架设计、交易规则制定与执行、后台技术维护等方面,无需介入供需交易双方的信息发布、搜索、匹配、交易等环节。企业在运行过程中,利用平台吸引客流,进而产生交易、增加收益,各要素有序参与、相互协作,形成可持续发展的生态系统,逐步实现企业的成长与发展。如滴滴出行通过打造租车信息对接和服务平台,将司机端与乘客端连接起来,通过收集双方实时需求并借助大数据技术进行配比等手段,将最适合的服务在最短的时间内匹配给用户。这一模式为司机和乘客提供了高效、便捷的服务,大大改善了用户体验。供需双方在较短时间内就一改传统,纷纷加入平台,客户访问量持续大幅跃升,继而带动了交易量、总收益的快速上涨,企业也呈现体量“自发式成长”局面。
  2.创业主体大众化
  传统经济环境中,创业是一种高投入行为,这种高投入不仅体现在资金成本上,更体现在创业准入成本、信息获取成本和资源对接成本方面。分享经济模式下,上述成本可被大幅降低,创业活动将变得更为自由、便捷,成为一种更为普遍的大众化行为。
  (1)降低创业门槛
  分享经济模式秉承“人人皆有所长、人人皆可参与、人人皆能贡献”的理念,为个体搭建了一个近乎无边界的发展舞台,显著降低了行业准入门槛,并在一定程度上模糊了专业与业余间的界限,创业不再是业内人士、专业人士的专属权利,这就大大减少创业者的筹备成本。如滴滴出行的“伙伴创业计划”,新晋司机不再需要参加出租司机培训,也无需办理繁琐的上路审批手续,仅仅需要缴纳不超过2万元的保证金,即可通过合作厂商领取一辆新车,成为一名正式的滴滴伙伴上路接单。如在猪八戒网,服务商通过在线接包进行创业,节省了大量的企业注册成本和实体场地租赁成本,服务时间也更加灵活自由,对创业活动设置的诸多门槛大大降低。
  (2)降低信息获取和资源对接成本
  通过网络平台和信息技术的支持,相关信息、资源的透明度大大增加,信息获取成本和资源对接成本大幅降低,能够有效增强创业人员的积极性。如宁波众创空间作为面向各类创业人员的综合性分享平台,一方面提供互联网开源硬件平台、开放实验室等公共资源,一方面提供有关技术转化、项目孵化、融资对接等信息服务。该众创空间开放仅8个多月,就拥有了注册创客会员1 500余名,创客项目团队110余个,孵化培育创业企业60余家。
  3.创业模式多元化
  作为新经济环境和新技术发展背景下产生的新模式,分享经济深刻地改变了个体间的竞合关系和商业发展范式,展示了一种全新的协同共生模式,使得资源配置更加优化、协同合作更有效率。体现在创业活动中,分享经济将逐步推动创业模式向跨界、协同、连续方向转变。
  (1)促进跨界创业
  分享经济在一定程度上清除了产业壁垒,加速实体产业、服务业与互联网产业的跨界融合,大大拓展、深化了创业领域,激发跨界创业新活力。如滴滴出行CEO程维在创业前曾在互联网公司阿里巴巴工作8年。离职后,程维将眼光投向问题重重的交通出行领域,并运用互联网思维深入思考、精准切入,仅一年多时间,滴滴打车(滴滴出行前身)就实现了迅速崛起,在国内市场开创了新型的移动互联网出行模式。
  (2)促进协同创业
  分享经济从根本上扭转了竞合关系。2015年,滴滴与快的合并,双方实施Co-CEO制度,创业者不再一味竞争,而开始寻求合作,共生发展。同时,在互联网和信息技术的推动下,分享经济模式下的创业发展形态正在逐步由个体中心化向大规模、大范围、多节点、去中心化方向转变,创业活动不再只依靠创业者和创业团队本身,而是强调全社会的参与,通过协同创业,集成分散资源,集中释放额外生产力。
  (3)促进连续创业
  分享经济模式下,“他山之石为我所用”这一理念将表现得更加明显。每一名创业者的创业信息和经验都将汇集到分享平台,并在经过综合分析与解读后被反馈给创业个体。可预见的是,通过对自身和他人创业经验的不断总结与学习,创业群体的创业能力将得到有效提升,创业成功率将随之提高,创业者的连续创业意愿也将得到进一步激发。
  四、分享经济与产业
  分享经济对产业的影响是全方位、多维度的。从横向看,分享经济直接推动了互联网与制造业、服务业等各产业领域的深度融合,为各产业领域实现转型发展提供了广阔的发展空间。从纵向看,分享经济模式深度参与到产业价值链研发、制造、营销等各个环节,推动产业价值链整体实现升级。
  1.推动互联网与产业加速融合
  互联网是分享经济赖以存在和发展的基础平台。分享经济风潮乍起,逐渐渗透到各行各业,直接促进了互联网与各个产业领域的深度融合。
  (1)加快“互联网+制造”融合进程
  互联网的引入,打碎了制造业以链条形式线性、单向、紧耦合发展的固有形态,加速了产业上下游关系重组进程,推动产业链向网状、多向、松散的去中心化形态转变,推动供应链体系、研发系统、生产制造流程和后端服务网络向柔性化、灵活化方向转变,大大提升了全链条范围内的信息对接效率、生产效率和服务效率。如海尔以满足用户全流程最佳体验为根本出发点,打造了按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂。借助互联工厂这一平台,快速整合全球范围内的分散资源,以及碎片化、个性化的用户需求,并推动需求与智能制造体系高效对接,成功建立了具有高度柔性的大规模定制生产模式。截至目前,海尔已建成7家智能互联工厂,形成了全球领先的互联工厂体系。2016年初,海尔宣布成立工业智能研究院,并发布了COSMO(卡斯摩)平台,进一步对外输出智能制造的核心标准和模式,逐步构建起全球工业智能领域一流资源共创共赢的生态系统。   (2)提升“互联网+服务”运营效率
  分享经济环境中,各类碎片化服务资源在平台上进行重组,服务的可及范围被显著扩大,服务组织方式、接入方式和竞争模型被显著优化,服务效率和服务水平显著提升。以出行打车领域为例,传统模式下,乘客与司机之间存在“信息盲区”,一方面,乘客无法预知周边区域的出租车流量与载客信息,只能站在路边等待出租车随机出现;另一方面,司机无法预知周边区域是否有乘客在等待,只能漫无目的地空驶,产业运营效率、服务效率相对低下。滴滴出行、Uber等分享经济企业的出现,将出行打车领域迅速带入了“互联网打车”时代,极大地改变了产业形态,甚至颠覆了人们的出行习惯。对乘客而言,通过互联网平台进行打车,不仅可以清楚了解附近区域的出租车分布情况,更可以提前获知接单出租车辆基本信息、车辆到达时间等,乘客体验获得极大改善。对司机而言,通过互联网平台,可清楚了解车辆所在区域以及本次行程终点区域的乘客需求情况,从而根据自身情况进行抢单并提前安排下一步行程,服务效率大幅提升。
  2.提升产业价值链核心竞争力
  分享经济模式下,研发、制造、营销等产业价值链各个重点环节均发生了变革性的转变,开放、融合、共赢成为各方关注的核心。
  (1)探索研发新路径
  分享经济在研发创新环节的具体应用之一就是研发众包、众创。在研发众包、众创过程中,企业、行业等不同层级中的研发资源、要素被有效调动起来,共同参与到技术、产品研发创新工作中。各资源、要素通过有机协作和高效运转实现了价值的最大化。企业也不再囿于自身条件限制,而能够积极寻求外部协助,研发成本大幅降低,研发效率显著提升,研发创新路径大幅拓宽。同时,对于全行业来讲,研发众包、众创过程(图6)更是一次资源、知识、技术的碰撞与交流过程,是全行业实现共同成长的有效助推器。如InnoCentive平台在建立初期,仅仅服务于企业提升自身创新与研发实力的需要。但在发展过程中,平台功能不断丰富,重要性愈加凸显,目前已发展成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。
  (2)打造制造新模式
  与研发过程类似,分享经济环境下,生产制造这一环节的“外包化”现象也正在变得普遍起来。借助大数据技术,分享平台将成员工厂依据生產能力、闲置时间、产品特征等因素进行多维度分层,帮助供需双方进行精准匹配,促进“生产外包”的顺利实现。如沈阳机床厂成功开发出世界首台具有网络智能功能的“i5智能化数控系统”,通过这一系统,各成员工厂可采用即时付费的方式,实现机床闲置时间的共享,打造“社会化工厂”模式。又如,阿里巴巴淘工厂面向淘宝卖家,提供生产设备和生产能力分享。


  (3)践行营销新理念
  分享经济环境下,平台企业成为海量分散用户信息的集散地。要实现用户的成功截留,实现平台的可持续发展,企业一是要构建起覆盖线上线下的全场景模式,留住用户;二是要通过平台间的合作,实现双方用户群的共享,快速扩大用户规模,跨界营销理念因此逐渐兴起。如在杭州、成都、广州3地,Uber与淘宝合作,共同打造线下场景“移动试衣间”,向用户提供一对一专业换装指导和全新造型设计。这次跨界营销将双方的线上平台与线下营销结合起来,打造从线上到线下的O2O全场景体验,吸引客户参与,分享客户资源。又如,2015年12月,Uber与“在行”合作,共同打造“一键呼叫额滴神”活动。使用Uber叫车服务,即可获得300元行家约见券,并有机会同神秘大咖行家当面交流。这次跨界营销,其实质就是将Uber的客户流导入“在行”,形成双方客户资源的互通共享。
  五、分享经济与中国
  中国拥有不同于西方国家的政治经济体制和人文环境。与对其他地区的影响相比,分享经济对中国的影响更为深远。一方面,分享经济为国内的创业活动和产业发展带来普遍性的深刻影响;另一方面,更为中国人实现个性解放、净化人际关系提供了难得契机。
  1.净化人际关系
  分享经济模式以互联网平台为沟通载体,以陌生人之间的远程合作为主要合作形式,并采用一定的合作规范加以限制,大大减少了国内传统经济环境下难以避免的人际交往内耗,简化了人际关系。
  (1)减少人际交往内耗
  中国是人情社会,人际关系错综复杂。对于个体来讲,想要实现自身的快速发展和在群体中地位的提升,就必须花费大量精力打理人际关系。而在分享经济环境下,互不熟识的个体之间通过互联网平台进行远程合作,合作过程由平台根据既定规则严格把控,个体仅需专注于价值创造,双方合作关系更加直接,合作过程更加高效。这种运营模式摆脱了线下难以避免的人际交往内耗,解除了对个体人际交往能力的限制,大大降低了主观性的人际交往成本,能够有效推动人际交往返璞归真,真正实现个体间自由、自主、自在的相互交往。
  (2)增强个体社会责任感
  传统经济模式中,组织结构以群体为基本单位,个体行为隐藏于群体行为之后,且极易受到他人影响。而在分享经济模式中,无论是供给者还是需求者,每个人都是独立于平台和交易对象的个体性存在,个人定位更加突出。除去群体性组织架构的屏障之后,个人行为的合理性、合法性被直接置于交易规则及公众舆论之下,接受审视。长此以往,有助于个体形成良好的社会道德及责任意识。
  2.倡导个性解放
  分享经济为个体提供了纯粹、平等、自由的交易平台,鼓励人们回到生活的原初,回到生存的本真,恢复人的本性。
  (1)释放个体本性
  随着分享经济规模的不断扩大以及产业成熟度的不断提升,人们的生存和生活方式拥有了更多的可能性。在物质需求被极大满足之后,人们对自由自主意识等更高层次的需求被逐渐唤醒,人的现代性和本性得到极大释放,人的生存方式和生活方式更加广泛、自主、随性和惬意。以就业为例,分享经济颠覆了“全时雇佣”的传统就业模式,使个人能够依据自身的知识技能、地域时间甚至梦想等诉求自主选择、灵活就业。在这一过程中,个人意识不断得到强化,人们更容易达到自我认可、自我满足的精神状态。
  (2)激发群体创造力
  分享经济模式的普及与发展,有利于个体跳出传统桎梏,个性化自由发展,进而激发群体活力,推动群体发挥出超越以往的创造力,实现更大规模的创新发展。中华民族曾凭借非凡的创造力铸就了几千年文明,这种能力却在近代以来日渐式微。分享经济时代的到来,无疑为中华民族再次迸发集体创造精神、加速实现再次崛起提供了难得良机。
  3.加快经济转型
  当前,中国经济正处于转型升级的关键时期,改造旧模式、培育新动能成为现阶段的最主要任务。分享经济的产生和发展,恰好提供了新的思路。
  (1)有助于减轻经济下行压力
  目前,我国“供需错位”问题突出,一方面高端制造业、服务业供给不足;另一方面钢铁、煤炭等传统低端供给严重过剩,经济下行压力较大,经济转型迫在眉睫。分享经济一方面加速资源流动,将闲置资金、资产和认知盈余等投入再流转过程,并将其重新整合匹配,形成新产品新价值,扩大有效供给;另一方面帮助人们增加额外收入,并大大拓展了消费者的选择空间,提升整体消费能力,适度刺激消费需求,双管齐下,激发经济发展活力,减轻经济下行压力。
  (2)有利于实现“弯道超车”
  中国拥有发展分享经济的先天优越条件。一方面,互联网基础设施和移动终端设备普及率逐年提升,网民群体规模持续扩大,人口红利加速释放;另一方面,中华民族以节俭为传统美德,崇尚“物尽其用”,人们对通过分享闲置获取经济收益这一行为的接受度较高,参与意愿较强。与其他地区相比,这片土地为分享经济提供了更为广阔的发展空间,也更有可能凭借分享经济实现经济规模和质量水平上的赶超。
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