论文部分内容阅读
摘要：当今社会，人力资源的高低已经成为判断一个国家综合国力的重要因素。高职院校图书馆要适应这一环境，跟上时代步伐，就要挖掘人的潜力，注重人才的开发利用，同时，研究人力资源配置的合理性，把选人、用人、育人、留人提升到理论的高度来认识。接下来，本文将以河南地区为例，探讨图书馆人力资源开发管理的意义、现状以及与之对应的开发与管理措施。关键词：河南省；高等院校；图书馆；人力资源；开发；管理
一、引言
21世纪，经济的发展使社会进入了信息时代。图书馆业务从传统的印刷型文献转入了印刷型文献、馆藏数字化文献和网上文献信息三位一体的文献资源体系。然而在很多高校图书馆建设的过程中都缺乏人力资源的良好开发以及管理，进而导致业务流程的不规范以及人才的大量流失，倘若这些问题不能够被有效改善以及解决，将严重影响河南省各大高校图书馆的建设质量，由此可见，探讨河南省高等院校图书馆人力资源开发与管理的重要意义。
二、图书馆人力资源开发管理的意义
所谓人力资源管理，是指对人力这种特殊的资源进行有效的开发合理利用和科学管理。人力資源管理在国内外企业界从二十世纪八十年代始得到普遍的重视，因为人力资源是第一资源，是现代资源中最重要、最活跃的要素。当前，吸引人才、培训人才成为各个行业、各个企业具有战略意义的工作。相对来说，我国高校图书馆人力资源似乎还没有引起足够的重视，这不仅可以从管理观念和方式中得到证实，而且也体现在图书馆人力资源的现状上。随着信息技术的发展和广泛应用，传统的高校图书馆正被推向网络化的方向发展。这无疑给高校图书馆员的素质提出了更高的要求，同时，也加剧了高校图书馆人力资源供求关系的严重不协调。因此，高校图书馆人力资源管理的研究具有重要的现实意义。
三、河南省高校图书馆的开发与管理现状
（一）馆员综合素质不高
目前，虽然各大高校图书馆都有很多的馆员，但是这些馆员却存在综合素质不高的现象，其主要原因是因为图书馆在招聘进来馆员以后，没有对大家进行综合的培训，另外，大部分的馆员都是学校已经退休的后勤教师，这些教师本身对于图书的管理没有很多的经验，进而导致图书馆管理工作存在比较混乱的现象，严重影响工作质量。另外，我们都知道，如今的图书馆除了印刷信息资源以外，还有很多的电子信息资源，而部分馆员计算机技术不高，进而导致针对于电子信息资源的管理存在很多的障碍。
（二）缺乏现代化的管理手段
图书馆信息资源种类多且十分复杂，因此对于图书馆信息资源的管理来说是具有很大的难度，随着信息技术的发展以及提升，在各行各业管理的过程中都开始逐渐引入信息化的管理手段，而针对于目前河南地区各大高校的图书馆的管理的模式，缺乏现代化的管理手段，进而导致工作效率的比较低。
（三）缺乏激励制度的建设
目前，很多高校图书馆管理人员都存在工作积极性不高的现象，且服务态度都不是很好，其主要原因在于学校图书馆针对于人员管理缺乏激励制度的建设，换句话说就是工作人员的福利待遇缺乏层次化，进而导致很多工作人员面对工作缺乏积极性，很多人员都存在“当一天和尚撞一天钟”的现象，严重影响了服务质量。还有一些图书馆工作人员会有抱怨情绪，甚至将这种对于薪资待遇的不满体现在日常工作中，继而出现对学生的咨询不予回答或者是语气不佳的现象。
（四）人才流动性较高
在各大高校图书馆管理的过程中存在的最严重的问题就是人才的流动性高的问题，很多工作人员因为不满于图书馆管理工作的薪资待遇而离开，还有的人员是因为不满于工作的分配而离开。对于图书馆的管理工作来说，没有完整的、合理的人力资源的配置，进而导致的分配存在很大的不合理性，进而导致员工的流失。由此可见，在目前河南省众多高校图书馆管理的过程中存在很多的问题。
四、河南省图书馆人力资源开发与管理措施
（一）加强培训工作，提升工作人员综合素质
若想改善图书馆馆员综合素质不高的现象，首先应该做的就是加强培训工作的开展，借助于一系列的培训工作的开展，提升图书馆工作人员的素质。例如，可以开展计算机方面的培训，进而提升大家自身的计算机技术水平，进而实现电子信息的管理以及网络资源的管理，同时也可以改善大家对于计算机存在的恐惧心理，全面加强图书馆的管理工作的开展；其次，要制定图书馆馆员的“行业准入”标准，明确岗位职责，进而让大家了解到自己的工作职责是什么；从而要转变大家的管理观念，转变传统的工作环境下的人工操作管理理念为信息化管理理念，进而减轻大家的工作压力，提升大家的工作效率。
（二）引进先进的管理技术以及管理手段
除了传统的管理环境下的人工管理的方法还要，还要引进其他的一些先进的管理技术以及管理手段，进而加强图书馆的监管工作，提升管理工作的质量以及效率。例如，可以引进红外线管理设备，实现对于书籍的扫描管理，这样一来，学生就可以自助书籍，而不是和传统的工作环境下一样需要借助于人工借助的方式来实现，既需要花费大量的时间排队，又很浪费人力资源；其次，针对于员工的管理，可以借助于上下班打卡的方式，这样便可以有效监督“迟到早退”的现象，同时也算是实现了信息化的管理技术的引进，促进管理工作质量以及工作效率的提升。
（三）建立一定的激励政策
针对于员工的管理，不能过于统一化，而是要建立一定的激励政策，继而提升大家工作的积极性以及主动性，并且要根据不同的员工的不同表现，给予不同的奖励，实行按层次化的管理，以服务态度的好坏、工作效率的高低、工作质量的好坏来决定员工的薪资待遇，进而促进理工作的发展以及提升，实现大家工作热情的提升以及工作态度的转变，使每个人的奋斗方向和图书馆适应社会的变革努力相一致，共同前进。
（四）提升员工薪资待遇，留住优秀的人才
之所以图书馆的工作人员的流动性比较高，就是因为很多的工作人员针对于薪酬体系的建设并不是很满意，自己的工作很优秀，但是自己的薪资待遇却是一成不变，针对于这一现象，相关的高校应该引起足够的重视，在人才管理的过程中，要实现薪酬体系的重新建设，针对于表现比较好的员工，可以适当提升薪资待遇，并且要保证大家有一定的可以提升的空间，进而让这些优秀的工作人员认识到自己的价值，继而实现人才的挽留，促进高校图书馆建设工作的发展以及提升。
五、结束语
综上所述，我们可以发现，目前河南省针对于高校图书馆管理工作的开展存在很多的问题，希望在本文与之对应的一系列的管理建议以及管理措施的帮助下，这些问题都可以迎刃而解，可以帮助更多的高校更合理的实现人员的配置和管理，为高校留住更多的更优秀的人才，促进图书馆管理工作的开展以及提升。
一、引言
21世纪，经济的发展使社会进入了信息时代。图书馆业务从传统的印刷型文献转入了印刷型文献、馆藏数字化文献和网上文献信息三位一体的文献资源体系。然而在很多高校图书馆建设的过程中都缺乏人力资源的良好开发以及管理，进而导致业务流程的不规范以及人才的大量流失，倘若这些问题不能够被有效改善以及解决，将严重影响河南省各大高校图书馆的建设质量，由此可见，探讨河南省高等院校图书馆人力资源开发与管理的重要意义。
二、图书馆人力资源开发管理的意义
所谓人力资源管理，是指对人力这种特殊的资源进行有效的开发合理利用和科学管理。人力資源管理在国内外企业界从二十世纪八十年代始得到普遍的重视，因为人力资源是第一资源，是现代资源中最重要、最活跃的要素。当前，吸引人才、培训人才成为各个行业、各个企业具有战略意义的工作。相对来说，我国高校图书馆人力资源似乎还没有引起足够的重视，这不仅可以从管理观念和方式中得到证实，而且也体现在图书馆人力资源的现状上。随着信息技术的发展和广泛应用，传统的高校图书馆正被推向网络化的方向发展。这无疑给高校图书馆员的素质提出了更高的要求，同时，也加剧了高校图书馆人力资源供求关系的严重不协调。因此，高校图书馆人力资源管理的研究具有重要的现实意义。
三、河南省高校图书馆的开发与管理现状
（一）馆员综合素质不高
目前，虽然各大高校图书馆都有很多的馆员，但是这些馆员却存在综合素质不高的现象，其主要原因是因为图书馆在招聘进来馆员以后，没有对大家进行综合的培训，另外，大部分的馆员都是学校已经退休的后勤教师，这些教师本身对于图书的管理没有很多的经验，进而导致图书馆管理工作存在比较混乱的现象，严重影响工作质量。另外，我们都知道，如今的图书馆除了印刷信息资源以外，还有很多的电子信息资源，而部分馆员计算机技术不高，进而导致针对于电子信息资源的管理存在很多的障碍。
（二）缺乏现代化的管理手段
图书馆信息资源种类多且十分复杂，因此对于图书馆信息资源的管理来说是具有很大的难度，随着信息技术的发展以及提升，在各行各业管理的过程中都开始逐渐引入信息化的管理手段，而针对于目前河南地区各大高校的图书馆的管理的模式，缺乏现代化的管理手段，进而导致工作效率的比较低。
（三）缺乏激励制度的建设
目前，很多高校图书馆管理人员都存在工作积极性不高的现象，且服务态度都不是很好，其主要原因在于学校图书馆针对于人员管理缺乏激励制度的建设，换句话说就是工作人员的福利待遇缺乏层次化，进而导致很多工作人员面对工作缺乏积极性，很多人员都存在“当一天和尚撞一天钟”的现象，严重影响了服务质量。还有一些图书馆工作人员会有抱怨情绪，甚至将这种对于薪资待遇的不满体现在日常工作中，继而出现对学生的咨询不予回答或者是语气不佳的现象。
（四）人才流动性较高
在各大高校图书馆管理的过程中存在的最严重的问题就是人才的流动性高的问题，很多工作人员因为不满于图书馆管理工作的薪资待遇而离开，还有的人员是因为不满于工作的分配而离开。对于图书馆的管理工作来说，没有完整的、合理的人力资源的配置，进而导致的分配存在很大的不合理性，进而导致员工的流失。由此可见，在目前河南省众多高校图书馆管理的过程中存在很多的问题。
四、河南省图书馆人力资源开发与管理措施
（一）加强培训工作，提升工作人员综合素质
若想改善图书馆馆员综合素质不高的现象，首先应该做的就是加强培训工作的开展，借助于一系列的培训工作的开展，提升图书馆工作人员的素质。例如，可以开展计算机方面的培训，进而提升大家自身的计算机技术水平，进而实现电子信息的管理以及网络资源的管理，同时也可以改善大家对于计算机存在的恐惧心理，全面加强图书馆的管理工作的开展；其次，要制定图书馆馆员的“行业准入”标准，明确岗位职责，进而让大家了解到自己的工作职责是什么；从而要转变大家的管理观念，转变传统的工作环境下的人工操作管理理念为信息化管理理念，进而减轻大家的工作压力，提升大家的工作效率。
（二）引进先进的管理技术以及管理手段
除了传统的管理环境下的人工管理的方法还要，还要引进其他的一些先进的管理技术以及管理手段，进而加强图书馆的监管工作，提升管理工作的质量以及效率。例如，可以引进红外线管理设备，实现对于书籍的扫描管理，这样一来，学生就可以自助书籍，而不是和传统的工作环境下一样需要借助于人工借助的方式来实现，既需要花费大量的时间排队，又很浪费人力资源；其次，针对于员工的管理，可以借助于上下班打卡的方式，这样便可以有效监督“迟到早退”的现象，同时也算是实现了信息化的管理技术的引进，促进管理工作质量以及工作效率的提升。
（三）建立一定的激励政策
针对于员工的管理，不能过于统一化，而是要建立一定的激励政策，继而提升大家工作的积极性以及主动性，并且要根据不同的员工的不同表现，给予不同的奖励，实行按层次化的管理，以服务态度的好坏、工作效率的高低、工作质量的好坏来决定员工的薪资待遇，进而促进理工作的发展以及提升，实现大家工作热情的提升以及工作态度的转变，使每个人的奋斗方向和图书馆适应社会的变革努力相一致，共同前进。
（四）提升员工薪资待遇，留住优秀的人才
之所以图书馆的工作人员的流动性比较高，就是因为很多的工作人员针对于薪酬体系的建设并不是很满意，自己的工作很优秀，但是自己的薪资待遇却是一成不变，针对于这一现象，相关的高校应该引起足够的重视，在人才管理的过程中，要实现薪酬体系的重新建设，针对于表现比较好的员工，可以适当提升薪资待遇，并且要保证大家有一定的可以提升的空间，进而让这些优秀的工作人员认识到自己的价值，继而实现人才的挽留，促进高校图书馆建设工作的发展以及提升。
五、结束语
综上所述，我们可以发现，目前河南省针对于高校图书馆管理工作的开展存在很多的问题，希望在本文与之对应的一系列的管理建议以及管理措施的帮助下，这些问题都可以迎刃而解，可以帮助更多的高校更合理的实现人员的配置和管理，为高校留住更多的更优秀的人才，促进图书馆管理工作的开展以及提升。