美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。
　　一、开展联谊活动。与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近与客户的距离。这样使公司员工和客户方的人员得以更多地交流，有利于加深友谊。
　　二、邀请客户领导走访参观或组织旅游、承办会议。安排双方领导互访，或邀请客户到厂区参观，到工厂所在地旅游、召开会议，是与客户沟通和保持良好感情的好方式。这种做法花费不多，效果却非常好。这样做不但锁住了关键的那一个人，而且锁住了整个团队。
　　三、产品互销，“礼”尚往来。在互惠互利的情况下，与客户的产品进行互销，不仅可以相对扩大销量，而且可以进一步加强与客户的合作关系。
　　四、冠名赞助，一举多得。对团购客户或者社会开展冠名赞助活动，以此共建文明社会。这种方式既能与客户建立良好的关系，双方也能因此而获得良好的社会声誉。
　　五、赠送内刊，形成品牌文化链。把团购客户的优秀事迹刊登在本公司的内刊上，寄给客户，你可以想像他们拿到内刊时会是什么心情。
　　六、建立客户档案，提供全程服务。做团购的H公司总经理说：“许多企业都因为给了礼品团购消费者比较多的价格优惠而不愿意提供更多的眼务。其实这样做对企业的发展是不利的。我们对所有的消费者都一样，客户应该得到的服务我们一样都不会少。”该公司建立了详细的礼品团购客户档案，并及时地跟踪服务。
　　七、提供个性化产品或服务。戴尔电脑针对不同顾客类型提供量身定做的产品；海尔公司近几年也推出了个性化量身定做的冰箱，主打理念是：你设计，我制作。该做法推出后，很受一部分消费者的青睐。飞利浦、三洋、三菱等，都有针对不同集团客户的产品。
　　八、回访客户，提高客户满意度。经常回访客户，也是增进客户关系的有效途径。回访客户时，销售人员应注意四点：了解客户使用产品的情况；了解客户近期有无新的需求，以便发现新的销售机会；向客户宣传、推介新产品，创造再销售机会；在节假日如元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节或在客户生日、客户公司的重大节日时问候客户。
　　
　　销书奇招
　　
　　 美国某出版商为了推销压库的一种书，情急之下便想了个“高招”。他急忙给总统送了一本，并三番五次地去征求意见。忙于公务的总统不愿与他多纠缠，便应付了一句：“这书不错！”于是出版商如获至宝，大作广告：“现有总统喜爱的书出售。”并把“这书不错”这句话印在书的封面上。于是，这些书被一抢而空。
　　不久，这个出版商又有书卖不出去，便又打总统的主意，照方抓药，给总统再送去一本。总统有了上次的“教训”，欲借此奚落书商一番，便在送去的书上写道：“之书糟透了。”没想到还是被书商钻了空子。书商又大做广告：“现有总统讨厌的书出售。”人们出于好奇，又争相抢购，书又售尽。
　　第三次，出版商又将一本书送给总统。总统有了前两次的“前车之鉴”，干脆紧闭“金口”不予理睬，但还是被出版商利用。这次他做的广告是：“现有令总统难以下结论的书，欲购从速！”此书居然又被抢购一空。