品管圈活动提高冠心病患者经皮冠状动脉介入术后用药依从性的效果

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目的评价品管圈活动对提高经皮冠状动脉介入(PCI)术后冠心病患者用药依从性的效果。方法采用随机抽样的方法,选取门诊PCI术后的冠心病患者100例,利用Morisky用药依从性问卷表(MMAS-8)对品管圈活动前后患者用药依从性进行评分,运用品管圈手法分析患者用药依从性低的原因,拟定提高用药依从性的对策并实施。结果开展品管圈活动后,门诊100例患者用药依从性的平均得分由活动前8.4分提高到9.8分,目标达标率为156%,进步率为16.7%。圈员的团队精神、责任荣誉、品管圈手法、活动信心、脑力开发及沟通协调的活动能力均有显著提高。结论品管圈活动可有效提高患者用药依从性,增加医患之间的信任感,有效提升医院对冠心病的慢病管理服务水平。
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