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摘要：电费核算是一个跨部门的综合性财务管理工作，是电费管理最关键的一个环节，直接影响到用户的电费是否能及时收回，因此电费集中核算对提高电力营销效果有着重要作用。本文从几个方面对其在电力营销中起到的积极作用以及存在的不足之处进行了阐述。
关键词：电费集中核算 电力营销 作用
1 概述
在激烈的市场竞争中，通过电力营销在一定程度上可以提高电力行业的市场占有率，进一步推动电力企业的持续发展。面对激烈的市场竞争，电力企业需要对电力营销加大发展的力度。受行业垄断的影响和制约，在长期发展过程中，电力行业的营销策略难以充分发挥真实的作用。在提高电力企业营销效果方面，目前，电力市场普遍采用电费集中核算方法具有重要的作用，需要给予高度的重视。
2 电费集中核算方法
在电力体制改革的推动下，电力的收费方式发生重大变化，集中核算方法在电力行业得到推广性实施。传统的电费收取工作，都是由收费员按照“抄录-核算-收费”的方式展开，在这一过程中，经常出现错钞、漏抄、抄录不及时等现象，进而在一定程度上影响用户正常使用。并且电费核算方法、核算质量等电费进一步影响电费回收的准确性、账务的清楚性，以及统计报表数字的准确性等。近年来，随着电力改革的不断深化，对电费管理工作提出更高的要求，在这种情况下，与电力改革的需要相比，传统的电费管理模式早已不能适应。为了克服传统电费管理模式的弊端，需要对电费工作加强集约化管理，对电费管理加大过程监督的控制力，按照上级的要求，各地供电部门相继成立电费核算中心，开始实行电费集中核算方法。电费集中核算是目前电力行业实行的一种新型的电费核算方式，是电费管理工作的中枢。它通过建立专业的计算机信息系统对电费进行集中复核和计算发行，确保及时、准确地收取电费，减少资源和时间的浪费，进而确保用户用电的正常性。
3 电费集中核算对电力营销的作用
3.1 电费集中核算带动电价的合理化
在激烈的市场竞争中，价格对于企业是一个关键性因素，而消费者是否选择企业的商品，在一定程度上受商品价格的影响和制约。虽然电力行业具有一定的垄断性，用户选择的弹性几乎为零，但是，电力行业的市场竞争力，以及需求量等都会受到价格因素的影响。通过对电费进行集中核算，可以进一步减少各项中间成本，使得电力价格趋于科学化、合理化，同时在收取电费的过程中，可以有效地规避人为因素引发的乱收、错收、漏收现象。
3.2 有利于监督电力营销过程
在传统模式下，按照“抄录-核算-收费”模式收取收费，对于营销系统供电所之间彼此独立，供电所掌管着电力操作权限，进一步增加了供电所上级要想掌握供电所工作真实情况的难度，使得监管失去应有的效力，在这种情况下，很多基层营业工作缺乏必要的管控，在一定程度上导致操作不规范。通过集中核算电费，优化整合整个电费核算地区的电力资源，对资源实现优化配置。另外，通过集中核算电费可以进一步改进、优化用电营销系统，使得供电所、供电总部之间的数据形成网络，同时使得各级部门可以及时、准确地掌握电费回收情况，以及详实地掌握电费的实收、应收、拖欠等信息，并且对于电费的抄录情况、收费进度、欠费情况等，使得各级供电所的上级部门便于及时监督，确保电费回收记录的真实性。另外，通过信息跟踪，及时发现抄表错误、计量表故障等因素造成的问题，并给予及时的解决，从而推动电价政策的规范化。
3.3 集中核算，利于财务与营销的核对
在提供的数据方面，由于客户、供电单位等存在一定的差异性，与财务对账数据相比，营销数据经常出现不一致的现象。在一定程度上通过对电费进行集中核算和对账，其营销所用可以进行充分的发挥，并且对账的准确性也可以大大的提高。在传统模式下，对于核算电费的方法，由于供电局的营业部门、财务部门收费、核算独立进行，进一步使得财务数据与营销数据经常出现不一致的现象。通过对电费进行集中核算和对账，在营销数据、财务数据方面，供电局与总管财务的部门可以进行相互核对，进而在一定程度上减少了许多中间环节，使得营销数据、财务数据不一致的现象可以有效地避免。
现在，营销与对账信息对接系统已经在不少电力部门得到使用，确保两项数据的真实性，进而便于营销策略制定部门及时了解客户的信息，结合客户心理的实际情况，制定针对性的营销策略。
3.4 为制定营销策略提供准确的客户信息
在电费核算方法方面，集中核算方法与传统的电费回收方法相比，更具科学性、合理性，进而在一定程度上确保供电部门对客户的信息进行及时有效地处理。通过对电费进行集中核算，进而在整个供电区域内，可以对电费在一定程度上进行集中收取和划扣，进一步对电费进行集中收取和管理，对于监管部门来说，通常情况下可以对电费资金进行有效的控制。另外，借助完善的银行网络，可以采取银行转账、现金缴纳、托收等方式集中核算电费，进而在一定程度上为客户提供了方便，同时为客户节省了大量的时间和精力。
利用计算机系统和会计电算化系统组织开展电费回收工作，可以进一步完善电力营销策略和营销系统，实现营销系统进账的自动化，进而对客户信息进行及时有效地处理。以电子商务为运行平台，对电费进行集中回收和核算，加强了电力部门、互联网行业、银行和邮政各部门之间的互相合作，客户将用电户号告诉银行，可以进行缴费，这种缴费方式便捷、轻松。综上所述，通过集中核算电费，在日常缴费活动中，可以为客户提供极大的便利性，在足不出户或身在异地的情况下，使用户就可以缴纳相应的电费。随着经济的发展，现代人们的生活节奏逐渐加快，对于消费的产品，尤其是电这种服务性商品，人们在消费过程中，更加侧重省时、省事、省力，通过集中的方式对电费进行核算，可以进一步满足客户的需要。
4 电费集中核算存在的不足
4.1 欠缺经验积累。电费集中核算的运行模式目前还没有完全实现真正意义上的核算集中，一切经验都需要在工作实践中慢慢的摸索和积累，这期间会出现各种各样的问题。核算中心不仅仅是数据意义上的集中，还有电费管理上的集中，如何找到一个更高效、省时、省力的运行方式，将是电费核算中心以后急需解决的重要问题。
4.2 技术人员缺乏。电费核算中心是新出现的，是需要计算机技术、网络通信技术、财务专业人员、电力专业技术人员等各岗位紧密协作的一个职能部门，需要的专业人员数量庞大。同时，核算中心还承担着用户数量极为巨大的电量、电费及电价的监管工作，各种电费报表的上报工作，遇到电费复核的高峰期，报表人员经常不能参与电费核算的工作，工作负荷量较大。因此，需要培养和储备大量的各工种人员。
随着经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，作为未来社会的重要能源，电力必然要朝着向市场化、信息化方向发展，因此，在市场竞争日趋激烈的环境中，供电企业必须通过各种措施抓住客户，通过制定有效的电力营销方案，进一步拓展市场空间。对于企业的电力营销来说，而电费的集中核算有着重要的作用。为此需要我们进行创新，通过深化改革，引进竞争机制，积极整合供电企业的营销资源，进一步提高服务水平，通过树立社会形象，进而提高企业的经济效益。
参考文献：
[1]李平.电费回收管理现状及风险防范措施分析[J].中国新技术新产品，2011，9（19）.
[2]陈媛.供电企业应收电费核算和管理方式的探讨[J].财经界（学术），2009（4）.
[3]钟共娴.供电企业电费核算相关问题的分析[J].中国科技博览，2010（33）.
[4]霍玉荣.电费核算管理思考[J].现代经济信息，2010（23）.
关键词：电费集中核算 电力营销 作用
1 概述
在激烈的市场竞争中，通过电力营销在一定程度上可以提高电力行业的市场占有率，进一步推动电力企业的持续发展。面对激烈的市场竞争，电力企业需要对电力营销加大发展的力度。受行业垄断的影响和制约，在长期发展过程中，电力行业的营销策略难以充分发挥真实的作用。在提高电力企业营销效果方面，目前，电力市场普遍采用电费集中核算方法具有重要的作用，需要给予高度的重视。
2 电费集中核算方法
在电力体制改革的推动下，电力的收费方式发生重大变化，集中核算方法在电力行业得到推广性实施。传统的电费收取工作，都是由收费员按照“抄录-核算-收费”的方式展开，在这一过程中，经常出现错钞、漏抄、抄录不及时等现象，进而在一定程度上影响用户正常使用。并且电费核算方法、核算质量等电费进一步影响电费回收的准确性、账务的清楚性，以及统计报表数字的准确性等。近年来，随着电力改革的不断深化，对电费管理工作提出更高的要求，在这种情况下，与电力改革的需要相比，传统的电费管理模式早已不能适应。为了克服传统电费管理模式的弊端，需要对电费工作加强集约化管理，对电费管理加大过程监督的控制力，按照上级的要求，各地供电部门相继成立电费核算中心，开始实行电费集中核算方法。电费集中核算是目前电力行业实行的一种新型的电费核算方式，是电费管理工作的中枢。它通过建立专业的计算机信息系统对电费进行集中复核和计算发行，确保及时、准确地收取电费，减少资源和时间的浪费，进而确保用户用电的正常性。
3 电费集中核算对电力营销的作用
3.1 电费集中核算带动电价的合理化
在激烈的市场竞争中，价格对于企业是一个关键性因素，而消费者是否选择企业的商品，在一定程度上受商品价格的影响和制约。虽然电力行业具有一定的垄断性，用户选择的弹性几乎为零，但是，电力行业的市场竞争力，以及需求量等都会受到价格因素的影响。通过对电费进行集中核算，可以进一步减少各项中间成本，使得电力价格趋于科学化、合理化，同时在收取电费的过程中，可以有效地规避人为因素引发的乱收、错收、漏收现象。
3.2 有利于监督电力营销过程
在传统模式下，按照“抄录-核算-收费”模式收取收费，对于营销系统供电所之间彼此独立，供电所掌管着电力操作权限，进一步增加了供电所上级要想掌握供电所工作真实情况的难度，使得监管失去应有的效力，在这种情况下，很多基层营业工作缺乏必要的管控，在一定程度上导致操作不规范。通过集中核算电费，优化整合整个电费核算地区的电力资源，对资源实现优化配置。另外，通过集中核算电费可以进一步改进、优化用电营销系统，使得供电所、供电总部之间的数据形成网络，同时使得各级部门可以及时、准确地掌握电费回收情况，以及详实地掌握电费的实收、应收、拖欠等信息，并且对于电费的抄录情况、收费进度、欠费情况等，使得各级供电所的上级部门便于及时监督，确保电费回收记录的真实性。另外，通过信息跟踪，及时发现抄表错误、计量表故障等因素造成的问题，并给予及时的解决，从而推动电价政策的规范化。
3.3 集中核算，利于财务与营销的核对
在提供的数据方面，由于客户、供电单位等存在一定的差异性，与财务对账数据相比，营销数据经常出现不一致的现象。在一定程度上通过对电费进行集中核算和对账，其营销所用可以进行充分的发挥，并且对账的准确性也可以大大的提高。在传统模式下，对于核算电费的方法，由于供电局的营业部门、财务部门收费、核算独立进行，进一步使得财务数据与营销数据经常出现不一致的现象。通过对电费进行集中核算和对账，在营销数据、财务数据方面，供电局与总管财务的部门可以进行相互核对，进而在一定程度上减少了许多中间环节，使得营销数据、财务数据不一致的现象可以有效地避免。
现在，营销与对账信息对接系统已经在不少电力部门得到使用，确保两项数据的真实性，进而便于营销策略制定部门及时了解客户的信息，结合客户心理的实际情况，制定针对性的营销策略。
3.4 为制定营销策略提供准确的客户信息
在电费核算方法方面，集中核算方法与传统的电费回收方法相比，更具科学性、合理性，进而在一定程度上确保供电部门对客户的信息进行及时有效地处理。通过对电费进行集中核算，进而在整个供电区域内，可以对电费在一定程度上进行集中收取和划扣，进一步对电费进行集中收取和管理，对于监管部门来说，通常情况下可以对电费资金进行有效的控制。另外，借助完善的银行网络，可以采取银行转账、现金缴纳、托收等方式集中核算电费，进而在一定程度上为客户提供了方便，同时为客户节省了大量的时间和精力。
利用计算机系统和会计电算化系统组织开展电费回收工作，可以进一步完善电力营销策略和营销系统，实现营销系统进账的自动化，进而对客户信息进行及时有效地处理。以电子商务为运行平台，对电费进行集中回收和核算，加强了电力部门、互联网行业、银行和邮政各部门之间的互相合作，客户将用电户号告诉银行，可以进行缴费，这种缴费方式便捷、轻松。综上所述，通过集中核算电费，在日常缴费活动中，可以为客户提供极大的便利性，在足不出户或身在异地的情况下，使用户就可以缴纳相应的电费。随着经济的发展，现代人们的生活节奏逐渐加快，对于消费的产品，尤其是电这种服务性商品，人们在消费过程中，更加侧重省时、省事、省力，通过集中的方式对电费进行核算，可以进一步满足客户的需要。
4 电费集中核算存在的不足
4.1 欠缺经验积累。电费集中核算的运行模式目前还没有完全实现真正意义上的核算集中，一切经验都需要在工作实践中慢慢的摸索和积累，这期间会出现各种各样的问题。核算中心不仅仅是数据意义上的集中，还有电费管理上的集中，如何找到一个更高效、省时、省力的运行方式，将是电费核算中心以后急需解决的重要问题。
4.2 技术人员缺乏。电费核算中心是新出现的，是需要计算机技术、网络通信技术、财务专业人员、电力专业技术人员等各岗位紧密协作的一个职能部门，需要的专业人员数量庞大。同时，核算中心还承担着用户数量极为巨大的电量、电费及电价的监管工作，各种电费报表的上报工作，遇到电费复核的高峰期，报表人员经常不能参与电费核算的工作，工作负荷量较大。因此，需要培养和储备大量的各工种人员。
随着经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，作为未来社会的重要能源，电力必然要朝着向市场化、信息化方向发展，因此，在市场竞争日趋激烈的环境中，供电企业必须通过各种措施抓住客户，通过制定有效的电力营销方案，进一步拓展市场空间。对于企业的电力营销来说，而电费的集中核算有着重要的作用。为此需要我们进行创新，通过深化改革，引进竞争机制，积极整合供电企业的营销资源，进一步提高服务水平，通过树立社会形象，进而提高企业的经济效益。
参考文献：
[1]李平.电费回收管理现状及风险防范措施分析[J].中国新技术新产品，2011，9（19）.
[2]陈媛.供电企业应收电费核算和管理方式的探讨[J].财经界（学术），2009（4）.
[3]钟共娴.供电企业电费核算相关问题的分析[J].中国科技博览，2010（33）.
[4]霍玉荣.电费核算管理思考[J].现代经济信息，2010（23）.